工作监控
工作监控是用来监控工作流程办理情况。对经办人未办理的工作可以催办工作,也可以删除出错的工作。
本文章适用于使用OA系统v4.22.1以上版本的用户,详细介绍工作监控的使用。
工作监控首先要设置监控权限,只有具有监控权限的人员才能监控。监控人员是对具体的流程设置的。如现在要把管理员设置成外出申请这个流程的监控人员。点击“工作流程”,从流程类型里找到外出申请这个流程,如下图所示,点击监控人员。
从弹出的人员选择框里把管理员移到左侧监控人员列。点击“保存”按钮就设置成功。
现在管理员可以在工作监控中监控外出申请这个流程的办理情况,点击“工作流程”——“工作监控”,从流程类型里找到外出申请这个流程,如下图可以看到这个流程新建的工作的办理情况,显示了具体办到哪一步及办理的状态。如果设置了流程办理时限,则超过时限没有办理的流程在工作监控中会以红色字体显示办理状态。
点击“工作催办”,出来下面消息框,会以内部短消息形式提醒流程的经办人员办理该工作。
点击“删除”,则直接删除了这个流水号,该工作的发起人员和中间办理人员都查询不到该工作了。
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