售后服务情况分布图管理
本章主要介绍销售模块中,统计分析中如何统计数据,统计分析中主要以表格和数据的形式展示,便于我们做数据分析并判断下一步的措施。
1、进入到我们的OA系统,打开【销售系统】--【统计分析】--【售后服务】数据分布图均为如下图所示,可了解到我们的类型、数量、比例图、操作等情况:
![1.png](/d/file/2016-05/da4cf4e415193a53b4e440c6128848c4.png)
2、点击右边操作栏下面的“详情”可了解我们当前客户所提意见的详细情况,点击投诉主题可了解投诉情况,点击对应客户可了解客户的详细情况,还可点击创建人了解创建人的详细情况,还可与之交流。系统之间增强了连贯性,方便我们操作。如下图所示:
![2.png](/d/file/2016-05/32eab6ffb346e34bcadb49b8895de646.png)
相关文章参考: | 产品销售后交付计划的编制 |
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- 8竞争对手分类管理-数据字典
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- 11客户关系等级分类-数据字典
- 12如何管理投诉记录
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