维修费用、次数top统计
客户统计分析,能帮助我们及时掌握客户的情况,并及时作出相应的措施。本章主要介绍如何查看维修次数及其费用前10(20、40)的客户。
1、进入到我们的OA系统,打开【销售系统】--【统计分析】--【维修工单】点击【客户top20(维修次数)】看我查看维修次数前20的的客户,以列表是的形式展示给我们,如下图所示:
2、在【客户top20(维修次数)】点击助记简称或者客户名称可了解到客户的详细信息,如下图所示:
3、【客户top20(维修次数)】界面点击维修次数,可查看每次维修的情况及其客户信息,如下图所示:
4、在【客户top20(维修次数)】点击拥有人可了解人员的详细信息,还可与之交流了解维修的具体情况,如下图所示:
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