汽车零部件行业OA
汽车零部件行业协同OA解决方案
一、汽车零部件行业的信息化现状
作为汽车产业链中关键一环的零部件业,被预测为今后若干年中发展最快的行业之一。我国汽车零部件企业的信息化,总体上看仍处于初级阶段;而汽车零部件企业面临着高速发展与管理能力滞后的矛盾,需要通过产品、工艺、制造和管理的信息化,提升自身竞争力。国务院研究室工交贸易司副司长张军立强调,“十二五”时期,我国要大力推进信息化与工业化的深入融合。
汽车行业是一个大规模协同作业的产业,整个产业链庞大复杂。因此要求汽车企业除了能在产能、质量、营销、自主技术方面有所创新突破外,如何有效运用先进管理模式和运行机制,建立以主机厂为核心、配套厂为外围的紧密相连的产业链,成为汽车业能否战胜挑战的关键因素之一。
二、汽车零部件企业所面临的问题
1、与主机厂项目计划的协同
众多零部件企业不遗余力地在主机厂配套项目加大投入,以便自己的产品第一时间进入主机厂的试验配套;因此,汽车零部件企业的产品能否为主机厂批量供货,其至关重要的一点是能否按期保质为主机厂新车项目完成相关配套试验和认证工作,以保证充分满足主机厂项目计划等要求;
2、与主机厂生产计划的协同
汽车零部件制造厂的生产一般要按主机厂的生产计划,同时考虑主机厂的配件需求,市场的配件需求而制订,由于市场变化莫测,而主机厂一般又采用准时供货制,因此很难保证计划的稳定性,这必将对整个物流的计划和采购带来很大的不确定。
3、与主机厂售后工作的协同
据相关统计,客户更换供应商的原因,约三分之二是原来的供应商未能作出适时的安排,客户的需求未得到重视和反馈。对于零部件企业来说,如何跟踪产品的质量,及时处理项目和售后出现的质量问题,并快速分析和解决引起质量问题的原因,也对汽车零部件企业的协同能力和信息化提出了更高的要求。
泛普软件OA系统协同管理应用为汽车零部件企业提供信息门户、工作流程、知识文档、项目管理、客户信息及数据报表等方面的管理;该方案已在一些汽车零部件公司得到商业应用;
主要功能模块
1、信息门户管理:按照用户类型定制个性化门户,以配合不同用户对业务知识和相关项目及任务信息的差异化需求;如销售管理门户可展示月度销售计划信息,生产管理门户可展示月度生产计划信息;
2、工作流程管理:对内外部业务处理采取电子化管理。强大的自定义功能,支持企业的各类工作流程类别、各类业务的表单格式;支持流程提醒、批复、转发、跳转及职能路由判断等;如客户首次样品订货信息的流程审核,以保证项目立项的合理化和规范化;
3、知识文档管理:对企业知识进行规范化结构化组织,维护动态的知识库,完整地管理文档从创建、维护、审批、分发及归档的整个生命周期;
4、项目管理:根据业务需要,帮助企业梳理项目管理体系,并为企业按不同项目类型定制规范的计划模板,以便项目按照公司既定的规范进行运作;帮助企业实现对项目的整个生命周期的事前规划、实时跟踪、全程监控、平衡项目资源、以保证项目整体利益最大化;
5、客户合同管理:将客户集成到销售、服务、产品、项目、合同和财务等视角中,获得对客户的360度的观察,并让客户参与到业务过程中;
四、核心应用价值
1、实时动态的项目看板,方便管理层快速获取各项目进展动态
2、按需定义项目监控点,便于诊断项目的健康度和及时决策
3、柔性的项目计划模板,为企业各类项目建立起项目运作规范
4、全面深化的协同体系,消除企业信息孤岛,贯通企业各类资源
5、按需定义的业务流程,建立起公司内外部资源及业务的高效协同
6、全面的知识管理体系,奠定企业以知识管理提升可持续发展的能力