客商评定管理
客商评定流程
1、业务概述
客商信息在合作的过程中,需要按月/季/半年/年一定频率作评价,要将一定期限内不合作的客商从合格分供商名录中分开,拉入黑名单,在公司内进行公布示众。同时,需要在系统中修改客商信誉,始终将最新的合格客商名单提供给需要的各业务部门进行查阅使用。
2、业务流程蓝图
3、操作流程说明
4、操作演示
(1)评定级别
在客商管理->系统设置->评定级别处,选择新增选项,如下图
输入代码编号、代码描述、现在是否启用、是否默认项,点保存,则完成评定级别一条记录的新增。
一般情况下,我们会按照下面方式进行定义:优秀、良好、合格、不合格。定义好的评定级别,将会在各个业务部门在录入客商评定记录时使用到。
(2) 客商评定
现在要评定的客商,以客商管理-供应商管理-协作队伍客商为例进行操作演示。
第一步:新增协作队伍,操作见《客商新增、维护流程》;
第二步:选择需要评定的协作队伍,点击名称,系统弹出客商信息对话框窗口,如下图:
第三步:选择评定分页夹,点新增,进行评定维护操作。
5、流程关键控制点
(1)必须定期对客商进行评定,保证合作的客商是可以提供优质、优价产品,良好信誉的客商;
(2)评价更新过的客商,要及时更新系统客商信息,系统也是一种存储客商信息的有效方法。
6、集团-分子公司-项目在本流程中的定位
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