项目交付验收
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项目交付验收
项目开发和系统测试完成后,我们将制定《项目现场实施计划》,抽调骨干的开发人员、系统集成人员和文档培训人员组成项目实施小组,为用户提供培训和协助用户完成项目的验收测试工作,完成用户的上线辅导工作。
1、现场安装调试
现场勘测,协助顾客开箱验收,向顾客展示随机提供的配件、介质及文档资料。安装计算机主机及网络设备,安装配置操作系统、数据库管理系统及其它用户订购的软件。安装软件服务平台,启动服务平台,调试各类设备及软件以满足用户的需求,为用户的验收测试做好准备。
2、用户验收测试
项目组负责根据《系统需求报告》和《软件设计报告》制定《系统测试计划》,并经双方评审确认,将作为验收的标准。在测试计划中明确测试的时间、测试方法、测试内容、双方责任和操作规范。
项目组与客户方合作完成系统的验收测试工作,记录测试中的问题,并作现场的后期开发以完善系统。在不影响系统性能和运行的前提下,一些测试存在的问题如果现场无法完成,纳入验收备忘录,并约束各责任方限期解决。对客户方提出的需求报告之外的功能调整可根据工作量大小尽量予以完成。验收测试完成后,双方签字确认《用户验收测试报告》,形成可交付使用的系统。
3、系统交付
在系统安装、设备清点、验收测试、用户培训完成后,甲乙双方签字确认系统的验收,系统正式交付使用。
4、上线运行辅导
在完成对所有员工的系统操作培训后,在一个月的系统上线试运行期间,我们提供现场辅导服务,解决用户使用中的一切问题,记录《上线辅导服务报告》。
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