督办、超时任务
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督办、超时任务
本系统具有“任务办理时限”的机制,即要求在规定时间内完成审批任务。超出“任务办理时限”的任务,则会列入“超时任务表”中。
相关有权限的人员通过功能菜单【权限管理—督办—超时任务】进入超时任务界面,如下图所示:
拖动水平滚动条往右,可以查看每个超时任务的其他详细信息。督办人员可以根据表中的信息,人工督促相关人员及时办理任务。
如果相关人员因出差等原因暂时无法办理任务,而任务又急待处理,则可为超时任务设置代办人,将任务由原相关人员转移到代办人下,从而由代办人帮忙办理任务。具体操作步骤见下面的描述:
点击任务前面的复选框,勾选需要设置代办人的超时任务,然后点击页面底端的【代办设置】按钮,即可进入“代办人设置”界面,如下图所示:
选择相应的“机构”“职责”及“人员”,然后点击【添加】按钮,即可添加一名代办人员,如图:
点击【保存】按钮,则代办人设置成功。代办人登陆系统后,则会看到相关任务,点击【办理】按钮进行办理就行了。
在设置代办人时,需要注意以下几点:
1. 最好将“机构”选择为某一职能部门,那样该部门的人员才会被加载出;如果只是选择了部门所在的机构,则无法加载出部门人员。
2. 选择多个超时任务并设置代办人员后,选中的任务都被设置为相同的人员进行代办。
3. 在超时任务界面,点击表头左方的复选框,则可将所有任务全部选中:
如果超时任务太多,用户可以通过点击【机构选择】下拉框选择某一个机构,从而筛选出该机构下的超时任务,进行督办或设置代办人,如下图:
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