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       一、系统数据流分析

　　数据流图(Data Flow Diagram)是结构化分析方法中使用的工具，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。它是一种只反映系统逻辑功能的功能模型。系统管理员通过系统平台进行管理、工作人员(包括信贷人员和会计等与信贷业务相关的所有单位)通过系统进行日常业务处理，银行相关领导通过系统查看报表并制定决策。

　　信贷管理系统的数据流可以从以下几方面进行分析：客户管理、业务管理、利息管理、人员管理和检索统计等。针对系统顶层数据流图中各个处理，进一步细化出各个功能的数据流图。

　　(1)客户管理数据流分析。

　　客户管理数据流可以从客户信息管理(维护)、信用等级评估和查询客户信息等三个方面进行分析。管理人员根据客户或信贷人员提供的资料对客户信息进行管理维护，将客户信息保存至客户信息表。信用等级评估依照评估标准并结合客户信息，对客户信用等级进行评估，评估结果保存至评估信息表中。客户信息查询时，管理员设置查询条件，系统执行查询操作，可显示客户基本信息和客户信用评估信息等。

　　(2)利息管理数据流分析。

　　利息管理数据流可以从计算利息、计算复利、利息入账和减免利息等四方面进行分析。会计中心根据央行基准利率(贷款利率)计算贷款利率，并保存至利息信息表;对超过一个计息周期的利息进行复利计算;按照借贷合同，银行会定期收取利息;对于某些特定时间或地点的信贷行为，进行减免利息的优惠。

　　(3)业务管理数据流分析。

　　业务管理流程包括贷款申请、贷款审批、贷款发放、贷款回收、五级清分、贷款逾期和资产管理等方面。信贷人员将贷款申请信息进行登记保存，放贷审核部门对申请进行审批，并发放通过审批的贷款。放贷期间，按五级模型对贷款信息进行清分。当贷款到期时，收回贷款(包含利息);对逾期贷款和资产需要进行记录和处理。

　　(4)人员管理数据流分析。

　　人员管理数据流主要包括人员信息管理和人员绩效考核两部分。人事管理部门对信贷人员(包括机构)的信息进行编辑管理，其结果保存至人员信息表;并且管理部门针对信贷人员，参照考核标准，根据信贷人员的工作业绩进行绩效考核，并将考核结果保存至绩效考核表中。

　　(5)查询统计数据流分析。

　　包括统计和检索两个部分。统计时，操作员选择统计的范围(如时间区间)，系统统计后以报表形式将结果反馈。查询时，系统根据条件进行查询并将结果返回用户。

　　二、客户管理模块

　　客户管理模块的目标是管理客户(个人或者企业单位等)相关信息。该模块主要包括信息维护和客户信用等级评估两个部分。

　　(1)客户信息维护，针对客户信息进行添加/删除/修改。

　　添加信息：输入客户的姓名、性别、资产状况和联系方式等信息，系统在会自动分配一个唯一的ID号，然后点击添加按钮即可完成操作，这时新添加的信息会写入数据库中的相应表中。删除信息：输入客户的ID后系统会进行搜索，并显示相关的查询结果(如该ID存在，将会显示该客户的信息)，在确认了之后点击删除按钮即可完成操作，这时数据库相应表中的信息就会被删除。修改信息：输入客户的ID后系统首先进行搜索，并显示相关的查询结果(如该ID存在，则显示客户信息)，再将需要修改的信息进行修改后，确认执行后即可完成修改操作，这时客户信息表中的信息就会被修改。修改读者信息时首先选择读者记录，然后在界面上进行修改操作，保存时需要确认，只有确认才能保存修改信息，否则不予修改。当修改一次记录后，系统会提示是否结束，如果不结束则再进行修改操作。

　　(2)客户信用评估。

　　评估信用等级，以客户的信用履约记录和还款能力为核心，进行量化的评定。评估部门首先获取客户的基本信息并加以分析，初步掌握其还款能力;然后分析客人的信用履约记录(主要是还款记录)，以确定其信用程度。结合以上两点给出综合评价，最终获得客人信用等级的评估数据。