借贷管理软件怎么对客户进行管理的呢
分别从贷前,贷中,贷后对客户进行管理的,下面的管理分析是以泛普小额贷款管理系统为例的,想了解更多可以进官网,也可以百度“泛普”
一、贷前、贷中管理
1、建立智能化借贷决策体系,包括:申请信息录入后的核实及校验功能;信息一提交立即进行智能的预审批决策;申请信息和核实后信息进行比较;决策规则的使用等。
2、针对不同的客户类型(公司、零售、同业,企业法人、事业法人,小微企业,新成立公司等)、业务类型(低风险、一般风险,单笔授信、综合授信,联保、国际国内贸易融资等)、产品种类(流贷、银承、贴现、固贷、项目融资、贸易融资、国际国内贸易融资(包括但不限于开立信用证、进口押汇、提货担保、出口押汇、议付、贴现、福费廷、打包放款、出口跟单托收押汇、TT押汇、贸融代付等)、个贷等),担保方式和机构等,实现包括业务申请的发起、复核、提交,审查,审批、出具批复等差别化的贷前、贷中流程控制。
二、贷后管理
建立全方位、流程化、高效率、差别化的贷后管理体系。
1、贷后流程管理功能。
针对各类授信业务的风险特征,结合产品、客户(评级、类型、合作关系等)、业务模式、所在区域(如本地、异地客户)、担保方式等关键特征,实现授信业务贷后管理的差别化流程管理(提供差别化的贷后检查报告模板)。
2、贷款风险分类管理功能。
实现借贷资产五级(或十二级)分类的自动化批量(个别)处理(根据客户评级、业务类型、担保方式、财务指标等自动初分)、人工调整(调整规则)、层级认定(授权管理)等功能。
3、风险预警管理功能。
实现自动化的预警识别和管理体系,根据预警情况(等级)实施差别化管理。有风险的贷款根据设置分配不同的优先等级,进入相应处理流程。
4、合同档案管理功能
在自动生成档案的基础上,能够补充未登陆档案信息和合同信息,并能根据不同的权限查阅和修改。
5、贷后账户管理功能
实现对贷款账户动态管理,为还款及逾期情况提供最新数据支持。
三、催收管理功能
建立(不包括信用卡)内外联动的催收管理体系。每个层次,从总行到分行,从分行到支行,从行内到行外,每一个任务都有其不同的权力和页面。包括:自动短信催讨、自动催讨未果,转移到相应客户经理、移交担保公司、移交法律部门。同时有催收流程、催收提醒、催收策略、催收纪录体现、催收台账和催收报告管理等功能,与行内催收渠道进行接口(包括短信平台、电话银行等)。
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