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支付宝关联手机号变了该怎么办?

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  支付宝关联手机号变了该怎么办?为了保障支付宝账号及个人财产的安全,支付宝为大家提供了关联手机号的功能,那么如果手机号变了,后续的相关事项该如何处理呢?

  据支付宝官网消息显示,人工处理过程中可以参考以下几条需知事项来确定自己的修改事宜。

  1、已提交人工修改手机号码,如何查看处理进度?

  人工处理时间需要48小时,提交成功后,审核结果会通过邮件或短信通知,您也可以登陆支付宝查看账户受理单的受理进度。

  2、修改手机人工处理时间需要48小时,现在有一笔交易着急付款怎么办?

  您可以选择使用网上银行进行支付,或申请代付。

  3、证件提交了,为什么还没有通过,原因是什么?

  1)拍摄的图片模糊不清晰;

  2)证件无效、图片不完整;

  3)支付宝账户的信息与提交的证件不一致(如:姓名、证件号码等);

  4)需要上传彩色原件扫描或拍摄件;

  5)证件不在有效期内。

  同时,邮件或短信通知您具体失败的原因,您可以查看页面提示,然后重新上传照片等待审核。

发布:2007-03-12 09:43    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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