制造企业仓库管理物流外包需关注的题目

对制造企业来说，物流外包的上风显著。一是有助于优化资源配置，增强核心竞争力；二是能够降低不必要的支出，最小化企业运营本钱；三是借助3PL的专业服务经验和规模效应上风，可进步企业的服务能力与客户满足度；四是有助于晋升企业柔性，应对多变的市场需求。尽管物流外包的好处众多，但是也不可避免地存在风险，需要引起制造企业的高度正视。详细来讲，制造企业物流外包需关注以下方面：
　　制造企业首先需要判定物流业务与其核心业务的关系，假如确属非核业务才能考虑外包；而后需要判定物流对企业战略的影响，来确定物流外包的层次和定位；第三，需要明确业务流程和外包衔接界面；第四，对企业内部人员做好宣贯工作，必要时要从企业文化的角度是人员接受并积极配合外包的开展；第五，治理层清楚把握物流外包的管控抓手，确保将外包业务纳入企业内监控体系，只有这样才能收到最佳外包效果。
　　当制造企业将物流运作规划层面的物流外包时，对物流服务供给商的选择应格外慎重，其业务整合能力、物流系统规划能力、信息管控能力都是必不可少的考察要素。制造企业有必要深入供给商实地进行调查，把握其治理水平、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等。其中战略导向尤为重要，确保供给商有与制造企业相匹配的或类似的发展战略。制造企业务必对供给商的服务承诺和报价当真分析衡量。报价应根据供给商自身的本钱确定，而非依据市场价格，报价不仅仅是一个总数，应包括各项功课的本钱明细。对于外包的承诺尤其是涉及政府政策或供给商战略方面的项目，必需来自供给商企业最高治理者，避免在合约履行过程中泛起供需双方对相关条款理解不一致的现象，影响物流外包效果。
　　明确外包业务流程是制造企业物流外包前期的重要预备工作，在此，不仅要明确做什么，更要明确做到什么程度，各个流程都应设计与之相配套的指标体系。如，针对运输业务流程，就要明确运输量、运输频率、运输峰值、正确投递率、准时率等指标的详细数据。假如服务要求没有量化或不明确，就可能导致供需双方理解泛起偏差，供给商经常以为需求商要求过高，需求商则以为供给商未当真履行合约条款。
　　制造企业应分别签订物流举措措施租赁合约和物流操纵合约，两个合约分别履行，互不影响，即使取消了操纵合约，举措措施租赁合约仍旧生效。留意双方企业的文化差异、物流服务方的服务对象以及合约签订前后的政策环境、市场环境、物流供给商的发展战略、双方物流理念等软环境可能对合约产生的影响，可以在框架合作协议下，加强沟通，适时调整合作模式以保持双方步调一致。
　　制造企业为了确保外包效果，应与服务商共同约定功课流程、确定信息沟通渠道、编制操纵指南，供双方参考使用。操纵指南能够确保双方对口职员在功课过程中保持步调一致，也为检修对方功课是否符合尺度提供了参考依据。出于合作的考虑，双方的沟通应有计划进行，可以设计短期例会、中期总结和年终高层介入的汇报会议的模式。短期例会沟通日常业务开展中的详细题目；中期总结归纳题目，寻求双方认可的解决方案，或调整流程，或更改评价指标体系；年终高层介入的汇报会议总结一年来的成绩与题目，加强双方高层的相互理解，确保双方外包合作的所有努力得到高层认可，并与企业战略保持同步。
　

发布：2007-03-16 10:38 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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