电子商务环境下的物流仓库管理

电子商务（Electronic Commerce，EC），从微观的角度讲，是指各种具有贸易流动能力的实体（出产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和提高前辈的数字化传媒技术进行的各种贸易商业流动，是现代经济与信息技术发展高度结合的产物。根据不同的交易侧重点，电子商务大致可以分为B2B（企业与企业），B2C（企业与个人），B2G（企业与政府），C2G（个人与政府），C2C（个人与个人）五种交易模式。通过结合物流治理技术，现代电子商务以其利便性、快捷性为人们提供了一个低本钱的交易环境，赢得越来越多的商贸企业的青睐。不管是阿里巴巴、淘宝网这样的大型贸易网站，仍是UPS、戴尔的门户网站，其各自所起的作用都是现代电子商务与物流技术结合的典型体现。
在世界范围内，电子商务运动早已如火如荼的开展起来并取得了明显成效。有资料显示从1998年到2003年这短短的5年间，电子商务在美国的年均增长率达到了97%，从原来的24亿美元急剧增长为721亿美元。美国Forrester Research在2002年8月28日宣布的现状和猜测以为，“在未来5年内，电子商务的增长速度将会有所下降，不外年均增长率仍会维持在25%。猜测到2007年将达到2180亿美元，这相称于美国零售销售总额的8%”。而在欧盟内部，从2000年到2004年这四年间，电子商务经济的年均增长率也高达76%.
就企业而言，欧美企业对电子商务上的热情是有增无减。着名企业如戴尔、通用电气、UPS、丰田汽车等，早已通过加大对电子商务和物流技术的发掘运用而成为各自行业内的领导者。例如，戴尔计算机公司通过加强自身电子商务和物流体系的建设，已经取得了明显成效：戴尔公司不但能为客户提供高水平、个性化的服务，而且自身的运营本钱也大大的得到了降低。目前，戴尔公司的只保留了3—5天的出产存货，库存周转率大大地超过了竞争对手，过时零部件比例保持在材料开支总额的0.05%—0.1%之间，而这一比例在戴尔的竞争对手企业都高达2%—3%，在其他产业部分更是高达4%—5%。
电子商务和物流技术的运用也成为中国企业在未来市场竞争中取胜的必定选择。无独占偶，中国的计算机出产销售巨头联想团体，早在1998年即有计划有步骤的推出电子商务计划。时至本日，联想团体构建的第三代电子商务，其核心特点就是不仅将自己的企业运作纳入电子商务，而且要把代办代理商（甚至供给商）的部门内部运作纳入电子商务范畴，通过Internet实现联想与代办代理商的运作信息系统对接，通过高效的物流体系实现联想与上下游伙伴的商流对接，建立“大联想”。
根据美国权势巨子调查机构Forrester Research的统计，中国贸易企业网站的数目占网站总体数目的83.2%，其中有45.4%的贸易网站提供电子商务服务。但是电子商务在中国的运用因为受诸多因素的制约仅处于低级阶段。据统计，企业网站提供的电子商务服务主要集中在企业先容与产品/服务先容，仅11.2%的网站支持完全意义上的网上支付业务，完全通过电子商务系统来实现全流域商务运作的企业几乎没有。更重要的技术原因在于，因为海内大多数物流服务商仅能提供小范围内的运输、仓储、配载等低层次的物流服务，已经建立完善的、柔性化的信息系统的物流服务提供商少之又少。物流服务能力的不足严峻制约了电子商务在中国的发展。
为了赢得市场竞争的先机，海内不少大型商贸畅通流畅企业在构建企业电子商务系统的同时，纷纷采取自建、物流外包、合资等方式解决自身的物流配送题目。例如，海内家电巨头苏宁团体计划在全国投资北京、南京、杭州三大物流基地，支持其物流配送体系。永乐团体今年与北京德利得物流公司举行了正式合作签约典礼，由德利得物流公司向永乐提供专业化的第三方物流配送服务。可以这样讲，海内电子商务蓬勃发展的枢纽前提之一就是要建立完善强盛的社会物流体系。

发布：2007-03-16 10:39 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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