客户关系管理系统的邮件管理功能
CRM客户关系管理系统是近两年才发展起来的,随着社会科技发展和企业管理方式的变化,推动了CRM客户关系管理系统的诞生。前两天,免费版软件旗下网络版软件陆续更新升级到3.01版本,此次更新最大的变化莫过于CRM客户关系管理系统的加入,更符合现代中小企业管理实情,使得免费版软件向“全能企业管理软件”迈进了一大步。
说到这里,小编不得不说说免费版软件的发展。到今天为止,免费版软件已经八岁了,在这里首先要感谢一路给予我们支持和反馈改进建议的用户朋友们,是你们成就了免费版软件的今天。再次感谢大家,希望大家继续向我们反馈我们软件的不足之处哟!好了,该介入主题了。由于该CRM系统功能涉及多方面,这里免费版软件都不长篇大论了,以免大家看着也辛苦,小编写着也痛苦,哈……下面我们分享一下该系统下“邮件设置”这一功能。
什么是免费版软件的“邮件设置”呢?该功能是CRM客户关系管理系统下的子邮件系统,其作用在于当我们公司企业有什么活动通知时,通过该系统能够将我们相关信息发送到我们客户的邮箱当中。当然,我们也可能通过该邮件功能来接收邮件。
我们知道它的作用以后,那我们接下来了解如何设置该邮件相关参数呢?参数的正确设置与否关系我们CRM客户关系管理系统之下邮箱功能的正常收发邮件与否。由此看来,如果该参数设置不当,那企业将无法通过免费版软件来正常收发邮件。
1、 点击客户关系系统下“邮件管理”图标,在我们初次登陆时,左侧空白区域未显示任何邮件账户,那么我们就需要点击左上角的“新建账户”来增加收发邮件的企业公共邮箱。
2、 在弹出来的“邮件账户信息”窗口中依次填写账户名称(该名称会显示于收件人的邮件信息之中,建议填写公司名称)、邮件地址(填写我们企业要接入的企业邮箱地址),如下图所示。在填写完毕后点击“下一步”继续操作。
接下来是“POP服务器”(接收邮件功能)设置,其中有POP3服务器、端口号、POP3账户名、邮件密码这四个填写项,邮件密码则是我们登陆该邮箱的密码,其它三个填写项我们需要通过所需要接入邮件服务商的官网获取。
例如:QQ企业邮箱:接收邮件服务器:pop.exmail.qq.com,端口号995;发送邮件服务器:smtp.exmail.qq.com,端口号465。POP3账户名,即我们邮箱全名。各厂商参数不同,具体请通过官方登陆方式登陆后获得,或联系免费版软件客服工作人员。
3、 “SMTP服务器”设置,即设置CRM客户关系管理系统的邮件接收功能,其参数填写与上一步“POP服务器”设置类似,这里就不多说明。
4、 “共享”设置,其中有“完全公开”和“对指定操作员公开”,这两个选项就是字面上的意思,也不多作介绍。
5、 “邮件签名”设置,指发邮件时,自动出现在邮件尾部的内容(如公司名、联系人、联系电话等)。
通过以上5个步骤的简单设置,我们就完成了邮件管理功能的开通设置。接下来为了验证各参数设置是否正确,我们需要向自己的另一邮件发送一封邮件来测试。其方法就是和普通邮件发送一样,这里小编也不多作介绍了。
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