中小型电子企业ERP实施知多少

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现如今大型电子制造企业实施免费ERP的进程已经基本完成，而大量中小型电子制造企业，随着业务规模的快速增长和海外订单的逐渐增多，他们开始规划和实施免费ERP，并呈现出越来越多的需求。

对于他们来说，免费ERP不仅是提高业务效率和信息透明度的工具，更是获得与国际客户合作机会的重要筹码。整体来看，中国中小型电子制造商对ERP的应用尚处于起步阶段，所关注的重点主要在核心业务功能的应用上，比如会计、进销存和生产管理等。由于受到投资预算拮据和IT技术经验缺乏等诸多限制，中小型电子制造企业对系统的投入成本和后期维护成本较大型企业更为敏感，更加关心系统的快速实施、易操作性和快速获得收益。此外，中小电子制造企业业务模式变化非常快，他们对系统灵活性的要求也非常高。

考虑到风险和承受能力，中小型电子企业对ERP起步的投资额通常不会太高，大多在100万元人民币以下。在实施ERP的过程中，他们面临三个突出的问题：一是业务流程的个性化需求非常多，如何在流程个性化与系统标准化之间取得平衡?二是由于处于供应链中间环节，急单、插单和取消订单的现象非常普遍，如何才能应对客户苛刻要求和供应链的无常变化?三是投资预算拮据，如何才能获得系统投资的最佳效率?围绕这三个问题，《国际电子商情》专门采访了活跃在中国中小型企业市场上的数家免费ERP公司，从他们对这些问题的回答和建议中，我们梳理出中小型电子制造商成功规划和实施ERP的原则和方法。

部分软件厂商认为，使用好的软件只是为解决问题提供了基础，但真正解决这些问题的关键还在于能否正确地使用这些工具，相关流程是否能进行很好的配合。"有一个好的工具是前提，但是如何去用、能否将工具真正融入到流程中非常关键。有些企业虽然工具很好，但流程还是按手工方式处理，问题仍然得不到解决。"甲骨文的冯志刚表示。

另外，相关供应链流程的配合也非常关键。冯志刚强调，好的工具在使用中需要靠一套流程来保证。"针对客户需求，ERP工具能在很短的时间内完成运算，将指令传递到采购、销售和生产等相关部门，但这些部门的流程如果还按以前方式进行，仍需要几周的时间，ERP工具将无法体现出其响应快速的优势。"他说。

ERP在帮助中小型电子制造商规范管理流程、应对需求快速变化上起到了促进的作用。但是，是不是所有的中小企业都适合上ERP呢?行业专家指出，中小企业开始信息化投资的合适时机应该在年销售额达1,000万元人民币以上，利润率超过10%，信息化投资的适宜规模为企业利润的5-10%。"营业额1,000万元以下的企业，在流程、财力和人力方面准备不足，上免费ERP未必合适。"明基逐鹿的叶玉顺建议，中小电子制造企业在ERP投资方面应重点考虑100万元人民币以下的系统，"这好比买西装，大系统给你很多套西装，你常用只有两三套，而那些不用的西装还需要养专门的团队进行维护，并不值得。"

对于适合进行ERP投资的中小企业来说，如何能在投资金额不足的情况下获得最佳投资效率呢成为企业需要着重考虑的问题，因此在选择软件供应商时应该从多方面考虑。