ERP行业发展现状及趋势

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一、前言

　　ERP是20世纪90年代以来逐渐成熟起来的一套现代企业管理思想。其基本思想是采用计算机对企业所有资源进行整合集成管理，包括整个企业的采购、库存、生产、销售、财务等全部企业行为，以使企业的各种资源都按计划合理调配，以达到减少浪费，提高企业运行效率的目的。简单的说，ERP就是将企业的三大流--物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。

　　二、ERP行业发展情况

　　国内ERP起源于财务核算信息化，其基础是标准化的财务软件。在80年代末90年代初封闭的市场环境下，由于财务软件产品标准化程度较高，用友、泛普、浪潮等本土厂商竞争的焦点主要在于渠道。其后在市场需求驱动下，各厂商由财务软件提供商逐步转型至ERP及管理软件厂商。

　　国内ERP行业的发展经历了三个阶段（计世资讯，2009）。第一阶段为导入期（90年代初-1998年）：（1）用户的信息化需求刚刚起步，主要是部门级别的信息需求；（2）主要应用的软件为财务软件和进销存软件；（3）多半为标准系统，行业化特性较少；（4）项目型的定制开发是行业化该阶段的主要方式。

　　第二阶段为成长期（1999-2006）：（1）客户的信息化需求由部门级上升至企业级别；（2）开始重视生产制造管理等深层次需求，行业化的需求开始显现；（3）行业化的ERP产品和MES、DCS、PDM等产品实现了高度的集成，也形成了较为完善的二次开发平台。

　　第三阶段为成熟期（2007-2012）：（1）ERP产业行业化特征明显；（2）开始覆盖供应链环节；（3）提供商为行业化的产品配备了专门的行业实施顾问与咨询人员，能为客户提供完整的行业化服务；（4）定制化需求显现。

　　在市场化经济高度渗透、竞争环境加剧，以及人口红利逐渐减少的背景下，国内企业同样不得不通过改进业务流程、提高管理水平来提升企业的有效性及企业效率，从而对ERP等管理软件提出长期化、持续化需求。近年来主流管理软件厂商所察觉到的需求向好，也许只掀开了企业信息化需求的冰山一角。

　　根据CCID预测，中国管理软件市场未来3年将以17.5%的年均复合增长率稳定增长。到2013年，中国管理软件市场规模将达到223.54亿元。其中，免费ERP增速达到16.7%。这一增速将超过世界上大多数国家。在2003-2008年间，新加坡、日本和美国的ERP增长分别是7.3%、5.6%和3.7%。

　　ERP不仅仅是管理软件，而是管理思想的体现。在市场经济发展的三十余年中，千万中国企业在管理实践和业务模式上进行了不断的摸索和尝试。这种实践和创新证明，在信息化的商业时代，管理软件不仅缩小了中国企业与世界级企业的差距，也将由此培养出适合中国企业管理模式的本土管理软件厂商。

　　软件厂商方面，国际厂商中，SAP在离散和流程等复杂制造领域具有相对优势，且以大型制造为主。Oracle则优于金融电信等行业。而2009 年以来，伴随中国企业的发展壮大，中国企业本土的业务和管理模式受到越来越多肯定，进而强化了管理软件的本土化优势。根据产品的市场占有率、技术、功能、操作等方面，目前国内ERP市场地位领先的主要厂商有用友、泛普、SAP、Oracle、神州数码等。

　　三、中小企业ERP行业现状

　　目前中国的制造业企业有97%为中小企业，企业规模从不到100万到5亿不等，这些中小制造企业的经营状况良好，但对信息化的介入程度还不高，实施信息化的比例还不足10%据国家统计局统计，全国有203%的企业没有计算机，大部分企业的计算机用于打字和报表处理，仅有7.9%做过电子商务，40%的企业不知电子商务为何物，中小企业对专业信息机构、互联网、广告等现代信息渠道的实际利用率仅有10%、9%、7%。中国社会科学院信息化研究中心最新一次信息化建设状况调查也显示，近半数中小企业仍未实施任何相关的信息化项目建设，己实施建设的也多数以网站、财务或OA等单一功能为主。

　　调查显示，100-499人的企业ERP应用占37%，500-999人的企业ERP应用占11%，1000人以上的企业ERP应用占33%。与2009年相比，2010年的ERP应用除了在大型企业占有市场之外，在100-499人的中小企业也得到了更广泛的应用。由此可见，中小企业逐渐成为信息化应用的主流。中小企业对信息化的重视，也将为ERP供应商提供更多机会。

　　索维尔公司2010年的调查结果表明，国内中小制造企业在包括ERP在内的信息化实施方面还处于起步阶段，其结果如表1所示。



表1企业信息化系统项目统计表　　

　　在伴随着中小企业在近年来的迅速发展，竞争日趋激烈，生存发展成为中小企业首要解决的问题，因此，中小企业对管理日益重视。中小企业ERP经过多年的发展，随着其在提升企业管理水平和竞争力方面的重要作用被认识，越来越多的中小企业将借助中小企业ERP提升自我竞争力，这必然导致中小企业ERP的市场快速发展。

　　四、中小企业定制ERP的特点和发展前景分析

　　（1）中小企业定制ERP的特点

　　定制化ERP是应对中小企业个性化需求的有效举措。在ERP定制技术方面，主要有两个方面，(1)积木式定制平台的研发，在提升软件开发效率、节约费用和方便管理方面价值巨大。将使用户可以通过移动终端实现管理功能;(2)与客户个性化需求的结合，客户不再像传统模式那样应用。

　　基于软构件的系统动态可变性：与ERP功能的不断扩展的趋势相对照，免费ERP的发展趋势则是在新的模块化概念下变得越来越规模可变（Scalable），并能够做到"可剪裁、可配置、可重构"，为用户企业"量身定制"。 新一代免费erp系统应当具备上述特点，通过采用软构件技术实现系统可剪裁与可重构，并形成针对各类典型行业的专业化系统。另一方面，针对企业组织或过程重组和业务处理调整的需求，中小企业定制ERP应当做到动态可重构，迅速适应企业的变化，采用软构件系统技术可以很好地满足这一需求。

　　基于快速实施工具的系统可实施性：ERP的实施周期对于免费ERP应用成功率影响甚大；支持ERP应用的快速实施应是中小企业定制ERP的重要特征。中小企业定制ERP需要集成一系列ERP实施辅助工具，其中包括企业诊断方法及工具、企业建模方法及建模工具、基于企业建模的ERP快速实施与数据分析辅助工具、免费ERP快速配置及动态重构辅助工具、各类企业参考模型、ERP报表自动生成器、免费ERP界面、面向客户的个性化系统定制工具等，为企业管理咨询与诊断、ERP快速应用实施提供技术支撑。、