实施应用ERP的十大忠告
经过几十年的实践,对于如何实施和应用ERP系统积累了丰富的经验,以下十大忠告便是这方面经验的高度概括和总结,对于实施和应用ERP系统的企业有着很好地借鉴意义。
1.领导全面支持,始终如一
ERP用来运行一个制造企业,它统筹安排企业的物料、资金和人力等各种资源,与生产和经营息息相关。它不仅涉及库存控制、物料清单和工艺路线的维护,更涉及企业的每一个人。因此,企业领导必须理解ERP,全面支持,并期待使用erp系统获得效益。
2.高度重视数据的准确性,建立必要的责任制度
无论手工系统或计算机系统都不能在谎言的环境下生存。不准确的数据对于计算机来说就是谎言,他们只能被计算机用来高速的产生错误的答案。因此必须建立明确的责任制度,数据操作的各个环节上的准确性都要有专人负责,否则,数据的准确性没有保障。
3.确立系统的目标并对照衡量系统的性能
没有目标就不知走向何方,不对照目标衡量现状就不知居于何处。即使世界级的制造企业也必有可改进之处。建立ERP系统必须确定明确的目标,并据以衡量系统的性能,不断改进,否则,就要招致失败。
4.不要将没有经验的人放在关键的岗位上
在大多数企业里,能干的、经验丰富的人总是忙得不可开交,如果没有特意的安排,他们不会有“空闲”来参加ERP项目的工作,但是正是这些重要的员工才是成功的规划和实施ERP系统的基本保证。因此,一定要千方百计的发挥这些骨干力量的聪明才智,切不可让有时间无经验的“南郭先生”参加ERP项目的关键工作。
5.不要压缩人员培训的费用
要让各级人员学会使用新工具完成自己的工作,因此不要压缩培训费用。事实上,培训费用要比忽视培训将要付出的代价小的多。
6.寻求专家的帮助
事实上,一切自己干将比聘请有经验的专家花费更大。凡是肯能出错的地方必定出错,这是一条统计规律。因此,一切自己干做出错误决定的机会实在太多了,其代价将数倍或数十倍于聘请专家的费用。
7.不要把手工系统的工作方式照搬到计算机系统中
如果对现行的工作方式及其结果颇为满意而不愿意寻求改变,那么搞ERP就是浪费资金。一个制造企业肯定可以从ERP系统中获益,但是应当准备按照ERP的标准改变现行的工作方式,切不可修改ERP系统去模仿和适应现行的不适当的手工工作方式。
8.既要从容,又要紧迫
实施ERP系统可以分解为一系列具体的工作任务。有些任务枯燥烦琐,却必不可少,对此,要从容计划,不要急于求成,否则欲速则不达。而另外,为避免实施过程无限期的拖长,紧迫感也是十分必要的。
9.树立全员参与意识
ERP系统的运行需要计算机,但是这绝不意味着ERP只是IT部门的事情。ERP属于使用它进行有效工作的每一个员工,只有全员参与并建立起用户的主人翁精神,才能充分发挥ERP的效益。
10.ERP不能医治百病
ERP可以为企业带来多方面的效益,但他绝不能包治百病。当然,训练有素的ERP用户可以迅速查出问题的症结所在并予以解决。
人们常说:“如果我们比前人看得远,那是因为我们站在他们的肩上。”又说“如果不能从过去吸取教训,那仍会重复同样的错误。”有了实施和应用ERP的决心和共识,还必须有科学的态度和方法才能把事情办好。实施应用ERP的企业应当能够从这些宝贵的经验中获益。
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