小企业管理软件成2010年争霸市场

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近两年来，小型管理软件被认为是管理软件新的增长点。即使在小型管理软件受冲击最大的2009年，中国总体管理软件的市场销售额规模也达到了334.8亿元，同比增长 18.3％，其中2009年中国通用管理软件的市场销售额规模达到146.6亿元，同比增长19.5％。而在经济复苏的2010年，随着创业热潮再度回温，小型管理软件市场势必是管理软件厂商重点抢夺的一大市场。

事实上，在2010年初，两大管理软件厂商翘楚免费和免费ERP软件已经重拳出击：免费将原小型管理软件事业部正式从免费集团剥离出来“单飞”；免费ERP软件则以电子商务服务模式，整合了KIS和SaaS。两种路线的不同引起了外界的关注。

“对这一问题如何看，还得看客户和市场的需求点是什么。”一位市场分析师认为，这一市场的需求正发生着巨大的变化。从最简单的钱货和人的管理，开始转向重视信息流管理和电子商务的管理。在互联网上，信息即商机，而商机一旦来临，就需要基于互联网的供应链管理等工具，以方便地衔接小企业内外业务数据。

“电子商务是小企业管理的新热点，同时基于互联网创业的小企业又是这块市场中增量最明显的。从这个角度说，免费ERP软件把KIS融入到电子商务服务平台的模式具有先进优势。”该分析师说。

传统上，免费在关系网络和品牌上具有优势。免费ERP软件则在产品领先性和市场营销上具有优势。“免费ERP软件的融入之道更需要产品研发的实力做后盾。”该分析师认为，这或许也是双方走不同道路的内因所在。

对于外界所担心的，免费ERP软件此举会影响KIS产品包销售的担心，友商网曾经在他们年初的渠道大会上给出了回答：“我们通过这一新的整合化的产品和服务，让渠道伙伴更好地引导和满足客户需求，不同渠道可以一起去获得并分享更广阔的盈利空间。”其实，现在渠道伙伴们也看得很清楚，友商网并没有削弱传统营销的力量，相反正在加大小型管理软件渠道招募的力度，比如他们最新一期的KIS＄渠道招募计划。

坊间观察认为，各类管理软件一直走不出“指挥客户”的阴霾。目前来看，如何从客户角度出发，帮忙客户在电子商务的大潮中成功，是各类管理软件未来最大的挑战。从这个意义上说，免费ERP软件友商网如果能成功整合KIS和SaaS、SNS等小企业所需的全面电子商务服务，可谓给小企业插上了“电子商务的翅膀”，当然也就给免费ERP软件自己插上了翅膀。