2010年 ERP软件行业爆发的一年
信息在企业管理中所起到的作用越来越明显,但如何有效消除企业管理的信息不对称,也成为信息化时代企业家和管理组织关注的焦点。杰克•韦尔奇为此提出了“无边界”的管理模式,世界领先的标准化组织The Open Group又在此基础上提出了“无边界信息流”(Boundaryless Information Flow)的愿景。
无边界信息流,使企业无边界管理成为可能,同样也给管理软件提供商提出了新的课题,尤其在高端ERP领域,由于高端ERP所面对的企业用户往往组织结构庞大、业务复杂,这些用户对于实现无边界管理的需求更为迫切。
近三年来,免费ERP软件通过对中国管理模式的研究和探讨,并充分结合EAS 产品六年发展历程及数千家大中型企业管理应用实践,成功将无边界信息流的理念融入到新一代的EAS产品中,为高端ERP领域注入了新的活力。
无边界信息流加速企业管理变革
著名的商业管理思想家明茨伯格曾总结说,经济危机本质上意味着管理危机的到来,传统经济背景下建立起来的管理体系难以适应新经济时代的企业竞争战略。
管理变革成为企业在经济危机后关注的焦点,其中包括更创新的商业运作模式、更成功的企业管理模式、更整体的企业运作架构、更柔性的供应链协作体系、更快速的价值实现方式等多个方面,这些愿望归根到底,就是创造一种更加开放、自由、合作、分享的无边界信息流。
据了解,无边界信息流中的“无边界”不表示没有边界的存在,而是意味着边界是可被穿透的,从而使业务成为可能。清华大学著名信息化专家范玉顺教授表示,在企业形成之前的手工作坊时代没有边界,因为手工作坊老板既是管理者又是制造者。后来有了大工业生产,大家发现边界越来越多,当管理成本承受不了时,企业又在有意识地缩减边界。
目前,在企业中主要存在三大边界:垂直边界、水平边界和发展边界。企业内部从上到下、从下到上存在的是垂直边界。以GE为例,GE在1981年时从最底层到最高层有26层,而国内的招商局集团也有17级,一个信息在企业平均需要四天才能穿过一个层级,高层得到决策信息的时候,事情变化已经面目全非。
企业的水平边界通常是指经济单元间的协作都是水平的,无论国内国外,企业内部或外部,这都是企业价值链的一部分。随着企业的规模不断扩大,业务单元越来越多,协作关系就开始变得相当复杂,企业不清楚到底需要多少种协作,信息不流畅带来的问题也变得非常严重。
企业中的发展边界则出现在信息传递过程中。创新是企业发展的原动力,但企业又发现创新有80%是不成功的,为什么导致创新不成功?很关键一个因素:没有预见未来的能力。企业看不到创新会带来什么结果,信息在时间轴上无法畅通地突破边界,这是发展边界。
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