2009软件年终回顾：SaaS喧嚣又一年

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2009年的软件领域，最热门的莫过于SaaS，可以说，SaaS的喧嚣又持续了一年。

2008年，SaaS的势头渐起，隐隐有颠覆传统管理软件的趋势，但这终究是一种概念和理念上探索和研究，并没有在实际的应用中将自己的优势发挥出来。经过2008年的酝酿，SaaS在2009年借着金融危机等多重因素让自己再次得到了关注。2009年中国的SaaS产业同样也是积极开拓和探索的一年，比起2008年，SaaS已经在一些企业有一定的应用，但距离SaaS真正走向应用的时代还有着不小的距离。

总体说来，这种积极的探索包括了如下几种形式：细分领域的SaaS应用(在线CRM)不断深化，平台型SaaS(PaaS)逐渐抬头，SaaS与其他领域(传统软件、SOA、云计算)的融合，SaaS市场出现多重合作模式……

搭上金融危机顺风车

在金融危机的影响下，企业开始缩减各项开支，其中就包括IT的开支，于是，众多IT企业的财报数据中，过去增长迅速的领域开始出现下滑或亏损，裁员几乎席卷了整个IT行业。尽管如此，2008年人们热议的SaaS似乎嗅到了借机大力拓展的机会。

2008年下半年爆发的金融危机让企业开始寻求节省成本之道，SaaS在这个信息化不得不做、但又不能大做的时代，扮演了一个新的角色——节能利器。SaaS这种独特的软件交付模式让企业对于软件的应用有了一种新思路：不必要购买昂贵的套装软件，而是采用按所享受到的服务多少来付费。

SaaS这一交付模式的特性的确给企业信息化建设减少了不小的开支，在过去的管理软件应用中，特别是ERP的应用中，很多企业都有这样的体会：原本功能丰富的ERP软件在实际应用中只有少数几个模块使用较多。这就像企业购买的服务器利用率通常只有百分之几一样，只不过，软件的应用现状促成了SaaS的兴起，而硬件的应用现状则催生了虚拟化的火爆。

另外，套装软件的应用往往是第一次购买和应用的时候花费较多，后续的服务费相对少一些，于是，SaaS在这种情况下愈发显示出自身的价格优势。企业无需再购买套装软件，而是通过Web应用的方式获得软件服务，完成信息化应用;企业也无需一次性付出巨大的成本，只需要按月或者按服务付费的方式即可，这对于身处金融危机中的企业而言，无疑是一个福音。

不过，业界也在质疑，SaaS的发展难道真的能逆势而行?毕竟在金融危机的影响下，企业节省成本的方式多是采用节流而非开源的方式，通过SaaS的应用，提升管理水平，再进而降低成本，这样一个逻辑并不适用，反倒是直接砍掉这块费用来得直接。