国外ERP实施屡屡失败，本土软件赢在何处

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在2009年的ERP市场，ERP实施失败问题再次吸引了各方关注。从SAP“画皮门”到《甲骨文中国乱象》，跨国企业ERP多年来在中国市场积累下的问题集体曝光。在管理软件市场，越来越多的人喊出：“外国的月亮不一定比中国的圆!”。

比如，在《甲骨文中国乱象》中，曝光了甲骨文在中国银行、宁夏银行、南京银行、国开行、民生银行项目中所暴露的“英文界面和英文专业术语，易用性较差;代理商的专业水平和实施能力尚达不到能帮助银行进行管理会计建设的要求”等问题。

与之相比，扎根本土的国内企业经过多年的经营，不仅在产品上贴近用户需求，也在后续服务上为企业提供管家式贴身服务，企业选择国产ERP的趋势越来越强烈。尤其在今年，受金融危机影响，不少中国企业开始认识到，过去单纯依靠低成本、外延式的发展策略急需改变，现在真正需要的是强化企业自身的内部管理，这种趋势将更为明显。

ERP洋品牌市场份额走低

一方面是跨国企业遭遇滑铁卢，一方面却是本土管理软件企业到了收获的季节，两者对比，充分显示出本土软件的后天优势。计世资讯发布的《2009 中国管理软件发展状况调查报告》也表明，截至2008年的中国管理软件市场，国内厂商所占份额为77.5%，国外厂商为22.5%。其中，国内品牌占高端市场份额的49.2%。

对于管理软件市场、尤其是高端市场这样一个格局，计世资讯分析师认为，经过三个阶段的发展，国产管理软件在高端市场的竞争力已经与国外管理软件相当：1998年本土企业开始进行ERP的探索，当时国外厂商占据绝对优势;2005年之后，国产管理软件产品开始成熟，与国外厂商的距离逐渐拉近;2009年国产高端管理软件的市场份额实现超越，竞争力与国外厂商已经相当。

从差距明显到实现超越，本土企业成就了自己，留给国外企业一个模糊的背影。如此冰火两重天的境遇差别也预示着，外来的和尚未必会念经，本土的企业也并非土鳖，相反，本土管理软件企业的产品由于更加贴近用户需求，反而更受用户青睐，若不然，本土企业也不会在ERP市场的各个层面全面超越跨国企业。

过去，跨国企业凭借自身的光环着实迷惑了不少中国企业，尤其当一些大企业在进行系统选型时，这种迷惑性就会变得更加强烈。如今，许多中国的大企业都在走向国际化，这些企业在走向国际化时，也想当然地认为只有国际大品牌的管理软件才符合企业的需要;另外，这些大企业都是各个行业的龙头企业，龙头企业难免有要与国际巨头合作才凸显身份的“阴暗”心理。如此种种，反而成了跨国企业打动他们的窍门。

在SAP、甲骨文刚刚进入中国之时，他们凭借先进的管理理念、自身的光环等着实迷倒了一大批中国企业。但当上海机床厂、哈尔滨医药集团等一系列 ERP应用失败的案例浮出水面，洋品牌的形象开始一点点崩塌。与此同时，国产软件企业却在不断改善自己的产品和服务，于是才有了国产管理软件在市场份额上的超越。