我们应该向SAP学习什么

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

这几天因为‘画皮SAP’一文使得ERP市场这个本来就是非很多的地方又多了一份是非，我个人认为像计世这样的媒体本来应该帮助大家辩明是非的，但‘画皮SAP’一文至少是把ERP市场是非之地的伤口上撒了一把盐。正因为IT人正直、认真的性格，‘画皮SAP’一文一出就赢得大家的热议，大都数IT人认为媒体应该站在公平、公正的立场，负责任地来维护ERP市场。

我不知道是否SAP哪里得罪了媒体，也不想知道SAP如何得罪了同行，就想与大家分享分享我们应该像SAP学习什么？

第一要学习他们严谨的作风。SAP不像有些公司一样开发一个实验室产品就开始大规模地推广应用。SAP花了30年时间，发展并积累了20余个行业的解决方案，这些解决方案将各个行业的宝贵的管理经验和管理思想固化在自己的系统中，这在目前的企业应用领域是世界上任何一个其他软件企业都没有的。在这30年时间中，SAP没有急于大量增加客户，也没有扩展自己的产品线，而是专心地利用每个项目，一步步地完善企业所需的各种管理模块，将其融合进高度集成的标准软件中。SAP的工程师在研发时表现出非凡的严谨务实的工作作风，有的时候在研发中他们可以为一个字段讨论上两个星期。

第二学习他们倡导终生学习的企业文化。SAP倡导终生学习的企业文化，将研发的自由开放的气氛与德国的贯彻始终、精确与纪律等精神融合。

第三学习他们提倡低调的企业文化。在高科技界，虽然SAP是全世界最顶级的软件公司，但我们很少看到关于它们的报道，它的地位远远超过它的名气。

第四学习他们提倡专注稳健的公司文化。SAP非常专注于标准业务软件研发和推广，一做就是在专心做了20年的产品（从1972年到1992年），直到产品在本国应用非常成熟后，才开始拓展国外业务。他们在高速发展的过程中很少并购其他企业，而仅并购对于R/3发展策略有特殊意义的特殊公司。

第五学习他们倡导随时解决问题的企业文化。有时在咖啡厅喝杯咖啡或者一个电话会议，就把问题消灭在萌芽状态。

每个企业都有每个企业的风格，SAP的有些风格也引起人们的争议。SAP一直信奉“酒香不怕巷子深”，在市场营销上投入很少，他们认为技术是公司的发展驱动力，而不是销售。SAP在中国也采用了同样的思路，这与销售永远是第一位，而技术只是第二的当前中国ERP市场有些格格不入，可能正是因为这一点他们“得罪”了某些媒体。SAP一直提倡“优秀的产品卖给优秀的客户”。这让很多企业认为SAP公司特别牛。但SAP自己认为，优秀的软件产品只有让高素质的客户来使用，才能尽显其效。可能是因为这一点又得罪了谁，SAP遭口诛笔伐也是情理中事。

当前中国ERP市场已经够乱了，但愿我们的媒体们多点理性思考，深度挖掘ERP市场的内在规律，继续为中国ERP市场发展出谋划策。也愿我们的老大老二们不要停在相互对抗上，也不要光停留在技术架构的比拚上，多花点时间学习学习别人的商业架构和业务模型，这样才对得起那些花ERP的钱只用了财务和进销存的企业。