云计算时代到来 哪些工作会被淘汰？

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似乎外包，虚拟化，公用计算，自动化，托管应用软件，以及经济的萧条都没有给普通的IT专业人士带来太大的压力，但是新兴的云计算代替了更多的IT工作。随着时间的推移，分析公司预测云将变得越来越普遍，它将会吸收由IT完成的传统功能。 IDC预测，到2012年全球的IT在云服务上的开支将增长了将近三倍达到420亿美元。 Gartner公司甚至预测说，对于信息技术，云计算的影响力可与电子商务的出现媲美。

因此，究竟云计算将怎样，什么时候改变IT组织和IT工作？典型的IT员工应如何去保护他或她的职业生涯呢？

Gartner的分析师Ben Pring说道：首先，不要惊慌。任何大规模的转移到云计算都要十年或更长时间。Terrosa Technologies公司（该公司帮助软件供应商确保其产品在云上是可用的）主席Kim Terry 提到“现在我把软件看成一种服务[Saas：软件即服务]，将云计算看成是公司网络的一种延伸，而不是其替代品”。 他还说道“在大多数组织里，5年之后才有可能准备好将公司的财务系统转向云”。

云在最初将创造一些就业机会

Forrester Research的首席分析师James Staten说道：在短期内，今天的云计算实际上可能创造一些IT就业机会。其原因是：今天，云计算主要是用于新的应用软件。而且，即使你的后端的工作依靠云供应商，“你还是需要了解很多关于基础设施的知识；你只是不需要自己去管理而已 ”，他说道。

Gartner集团执行项目副总裁Mark McDonald说道 “实际上执行基础设施服务，监测和内部数据业务的那部分工作将会转向云服务供应商，诸如Google和亚马逊，以及电信运营商”。 他指出，云供应商的这些基础设施就业机会没有那么大的增长，这是因为大规模生产，高度自动化和基于虚拟服务的基础设施而形成了规模经济。他说“每千种业务可能需要的人数更少”。

iSpace 人力资源服务部主席Carole Schlocker 说道：“但是如果你能得到其中的一个职位，在许多情况下这种能力是一组技能组合，这种技能组合中只有较少的技术能力，但更多的管理和行政能力，每天都忙于电话会议和解决问题。 在此类工作中，较少的技术技能是添加到您全部技能里面的。由于大多数的重大决策已在服务合同中标题，所以管理的增长也是有限的。51CTO记者也发现，越来越多的IT公司在招聘技术人员时认为求职者技术并不是最重要的，技术人的角色正在转变，技术能力不等于工作能力。

即使你能在云提供商的数据中心找到工作，它也不可能在你现在的生活的地方。Terry指出，许多这样的工作将会迁离大城市。 “不是在华盛顿特区或纽约市运行一个小的数据中心，云供应商将趋向于从设施的角度来考虑选址，如附近有大型水坝或接近发电源，如Idaho这样一个电力不太昂贵的地方”。他说。

转变手工技术工作

云计算对IT就业的总体影响可能类似于其他的趋势，如外包，自动化，和公用计算： IT行业从技术的基本要点到对组织最终业务的一个渐进运动过程。 “我们把这种转变称为蓝领科技到白领科技的一场运动，” 来自Forrester的分析师Ted Schadler说道。 “云加快了技术向商业化的转换，同时使得业务流程级别的专业知识变得比以往更加重要。” 他说，以前技术中心的工作需要更多的非技术的，面向企业经营的人才，IT人员将越来越多地来自于组织的业务层。

IT工作风险最大的是那些集中于基础设施的配置和维护：“任何时候你具有外包的功能，安装最新的修补程序所需的行政技能消失了，” Schadler说。“我现在看不到像过去那么多的企业空缺服务器管理员，数据库管理员，以及基础设施和网络人员。” iSpace的Schlocker 赞同道： “公司将对他们的需求量没有那么多了。”

理论上，被“云外包”取代的IT工人可经过培训再从事其他IT工作。但是，在多数情况下对这种再培训的期望是不现实的：“对CRM精通的那些人是不容易对其进行数据中心自动化再培训的，” Schadler说。因此，你怎么办？Schlocker 说道“我猜想，其中许多人将尽其所能不放弃他们现有的工作” 。51CTO记者提醒读者，经过IT培训的确能够对自己的职业发展有所帮助，但是选择培训机构应当谨慎。

对"具有工业强度”IT工作经验的强烈需求

对仍然在IT的工作，Schlocker看到了更多的需求，即使在中型组织，而对那些来自大型组织的人，更多“具有工业强度”的IT组织。这是因为这些正走向外包和云计算的中型IT企业正在寻找那些拥有技术背景的人，从而来管理具有工业强度的云对手间的关系。 Forrester的Staten赞同道： “有经验的IT专业人员在包括建设，管理和优化这些应用的网络扩展部署的需求将会增长，有经验的虚拟化专业人员的需求也会增长。”51CTO此前也曾报道，虚拟化技术人才在企业不断裁员和削减IT预算的大潮中仍然抢手。

在IT企业，越来越多的工作将侧重于与服务提供商管理合同。 “你会看到更多关于供应商关系管理和协调方面的职位，” Gartner的McDonald.说道。 他还补充说“他们还会需那些可以理解并管理那些保留在组织内部的云技术的人”。

Terrosa's Terry 说道，CIO们也会有相同的供应商管理转变以适用于他们的工作。“首席信息官可能大多数时间扮演着合同谈判者和管理者，提供商的总指挥，更专注于业务流程，而不是处理器，硬盘空间，和制冷系统。他们还有更多的时间作为商界领袖，来用战略的眼光考虑技术问题，”他说。

Terry说，内部软件开发人员所需的技能也将会受到云的影响。“将会有更多的工作侧重于与SaaS的融合”。“如果你现在请人为某个应用编程，明天您将为业务配置和自定义一个SaaS的应用程序支付薪水。”

McDonald认为这技能集合的变化今天已经发生了： “你可以看见拥有Force-certified认证的人[Force即Salesforce.com的开发平台] 。您还会看到在某些高度集中的地区对定制发展的需要，这些地区通常具有很高价值的。例如，我们看到有很多人从事客户信息处理工作，帮助公司提高客户的保留价格和定价能力，这同样需要大量的定制开发和专业化。”

云供应商对具有一定具有工业强度技能的IT专业人员有大量的需求，Forrester公司的Schadler指出 。 “他们需要真正精通自动化和标准化的进程高品质的人才，”他说。

“那些对精于理解错综复杂事物的人，在任何时候了解他们的客户所使用的模式的人，可以通过线上线下方式提供给客户所需的服务，从而可以为云供应商节约巨大的经济成本” ，如通过省电，TechAmerica（一个科技产业的宣传组织）商业政策和政府事务的高级副总裁Joshua Lamel,说道。 Gartner的McDonald也赞同其观点，他预计云供应商会高度重视能力规划的专业知识来支持他们的预期增长率。

由于IT是一个整体，“在这些领域将有很大的机会取得高收入，长期工作，”谢德勒评论道，“但是没有今天这样的机会。”

那么，今天的IT员工应该如何保护他或她的职业生涯？ “从现在开始寻找公司5年后将需要技能，不是现在所需的，并开始建立这些技能 ” Forrester's Schadler建议道。 “这些技能包括供应商的合同管理，与云的一体化，分析，丰富的劳动力轻量级互联网应用，移动应用软件——这些都是未来十年所需技能，”他说。有兴趣的读者可以看看51CTO整理的未来5年开发人员必需具备的10项技能以及IT行业九大热门网络技术。

Terrosa's Terry 建议到“争取在基础设施供应商那里得到工作，而非公司内部得到工作，” 他还说道“发展对某一特定高端技术环境的专门技能，如虚拟化或存储区域网络。或管理一个SaaS的供应商以取得一些经验。迎接云，而不是与其抗争。”