后＂双11＂效应之揭秘快递员是如何疯掉的

　　忙碌的快递哥

　　11月11日，在这个被人们称为光棍节的日子，成了电商年度“盛典”，仅一天淘宝网便创下了350亿元的销售纪录。线上狂欢刚刚结束，线下快递员们便“一路狂奔”，部分快递员一天的送货量顶得上往日的2到3倍。

　　派件量的突增，让快递员成为了这个礼拜“最忙碌的人”。取件、分件、送件、收件，甚至连上厕所的机会都没有。对于他们来说，时间意味着责任。

　　彻底爆仓了！快递哥都“忙疯掉了”

　　“今天确实是爆仓了，还有好多货送不完。忙疯掉了！”下午三点，记者拨通新街口分部的圆通快递电话，经理蒯文超语以飞快的语速回答。蒯文超早上六点多便早早前往圆通江宁总仓库提货，“平常都是别人给我们送过来的，现在人手不够，我们要亲自去提货，明天早上我4点多就要出发去提货。”蒯文超边送着快递边和记者聊着，一刻停不下来。

　　“爆仓了！今天彻底爆仓了！”中国邮政快递的小徐一碰到记者就激动地说起来，“我今天东西不算多，但是今儿也送了120票了，平日也就50多票，今天总公司爆仓了，快递堆成山，太壮观了！”一说完这几句，小徐马上又拖着编织袋跑去拉货。

　　据了解，今天圆通快递南京鼓楼分部截止下午两点已送货14000票，蒯文超向记者反映，12日鼓楼分部送货7000多票，估计13日一天，鼓楼分部送货将达到20000票，是平日的五倍。

　　写字楼：收包裹比平时多了一倍

　　快递员送件辛苦，消费者也是收件不停，写字楼、学校，无疑成为了“收货”的主战场。在记者下午走访的南京新街口附近几家写字楼，服务台的工作人员说法惊人的一致，“包裹比平时多了不少”。

　　在金轮国际广场楼内，这几天一直上白班的工作人员告诉记者，最明显的感受就是快递员跑得勤多了，一次送的包裹也比平时多了很多。“以前嘛，一家快递基本是上午下午各来一次，每次大概也就20几个，这两天上午、下午不停跑，一次至少一麻袋，少说也得5、60个包裹。”

　　同样，在南京管家桥华新大厦办公楼里，负责白班的保安听明记者的来意，连连摆手说：“不能说了，实在太多了，我们坐这就看到快递员大包小包时不时就来一趟，比平时少说也得多一倍。”

　　每天送400个快件，一天睡5小时

　　下午2点半，记者来到位于南京新街口明华新村圆通快递的鼓楼二部，数十件快递包裹堆放在院中角落，一位在家留守的快递员正在厨房做饭，青菜烧豆腐，西红柿炒蛋，简单的两个菜便是二部6位快递员的午饭。“根本来不及吃，从上午8点送件开始，跑完整个管家桥附近，就得到下午2点多，紧跟着下午的包裹又从总部拉来，继续往外送。”这位被称作“张哥”的快递员因为会做饭被大家留在“家里”做饭，而他也是完成了上午的派件任务后，才抽空烧了菜。

　　院子里，一位姓李的“快递小哥”正紧张地往自己的电瓶车上装包裹，两分钟里，近30个快递包裹神奇地放在了车上，踏板、后座、车篓，凡是能装东西的地方都被各种包裹占据了，“一天能睡5个小时左右吧，到了点不醒都不行，脑子里仿佛老有个声音告诉你，该送快递了，该送快递了。”小李告诉记者，平日里自己一天大概送200个左右的快件，到了这几天每天都是400向上的节奏，连电瓶车的电池都多准备了两块以备用。

　　不过，最让小李赶到恐惧的是，这样的日子才刚刚开始，“按照去年的经验，至少得这周过完吧，这两天将迎来派件高峰，继续熬吧。”话刚说完，小李骑着电瓶车继续出发了。

　　“公司要求我们当天的件一定要送到客户手上，我们马不停蹄地收件、送件，除了能多赚点钱以外，还有一份责任在身上。”这几天的辛苦，对于张哥来说早已习以为常，多年的快递工作除了获得了报酬，还有一份责任心。

　　老爸、妹妹“火线驰援”助阵快递

　　为了备战“双十一”，不少快递公司提前“全副武装”，无论是从硬件设备上，还是人员配置上，都早早做好了准备。同样位于明华新村的申通快递，节前便找到了帮手，与普通快递员不同，这些“新手”付出劳动但不收一分工资，原来，他们是老员工们的家人。

　　“我喊上了老爸、妹妹，在这段时间帮忙送送快递，缓解一下我们压力。”公司里的老员工“老许”告诉记者，一下子突然招人也不是很容易，很多人都知道这段时间非常辛苦，都不愿意做，只能找家里人帮帮手了。

　　据老许介绍，他熟悉的几家快递公司，也有像他们这样应急找来家人帮忙的，除了自己人比较熟悉业务外，临时的几天帮忙也不用有多余的工钱开支。

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发布：2007-04-20 14:34 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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