“低、赏、感、微”四字推销术
日本推销专家古河长次郎认为,一位成功的推销员应领会“低、赏、感、微”四个字。
“低、赏、感、微”成功推销术
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“低”,就是低姿态,即谦虚的意思。
常言礼多人不怪,推销员在行礼时,头愈低,愈谦虚,成功的比率愈高。
尤其在处理顾客的抱怨时,你低头道歉,顾客自嘴里吐出的子弹(咆哮)也就越头面过,不仅伤害不到你,反而会对你产生好印象。
“赏”就是赞美。
日本推销专家古河长次朗将自己多年的工作经验,自编了600套赞美词,在不同的场合中赞美顾客。
推销要先开启顾客的心,而赞美词就是一个“开心”的特效药。
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