销售合同管理制度范本
第1章 总则
第l条 目的
通过对营销合同评审流程的控制,明确双方的权利和义务,使营销合同符合合法性、严密性和可行性等要求,保证营销合同的顺利履行,降低机电公司合同风险。
第2条 管理范围
本制度适用于对机电公司营销合同的起草、签订、评审等工作进行管理和控制。
第3条 管理职责
1.机电公司主管营销经理负责营销合同评审的综合管理工作。
2.营销主管负责营销合同评审的组织与协调工作。
3.营销专员负责与客户进行沟通协调,识别和记录客户要求及进行营销合同的草拟工作。
第4条 术语解释
1.本制度所提合同评审,是为确定合同草案或意向,达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的审查活动。
2.本制度所提合同签订人,是指持有法人委托书并在有效范围及时间内签订了合同的营销人员。
第2章 合同拟订与评审
第5条 合同拟订程序
1.营销专员负责在与客户达成共识之后,根据协商结果拟订合同草案。
2.及时将营销合同草案上报部门营销主管,部门营销主管对合同条款进行审核,并提出修改意见。
第6条 合同评审要求与标准
通过合同评审,工作,应确保合同草案达到如下四点要求。
1.条款完备可行,双方的权利与义务明确。
2.内容合法有效,用语规范严谨。
3.确保客户的合理需求得到完整体现。
4.机电公司具备满足客户要求的能力。
第7条 合同评审的内容规范
在营销合同评审的过程中,评审人员应着重评审如下五个方面的内容。
1.客户的各项要求是否合理、明确。
2.该合同是否符合有关法律法规的要求。
3.机电公司现有的生产和技术能力、供应产品及服务能力能否满足合同、标书的技术及质量特性的要求。
4.产品交付的时间、地点、方式和联系人等是否明确。
5.机电公司是否具有履行合同中产品要求的能力,包括供货周期、安装调试、开通验收、售后服务和付条件等。
第8条 合同评审时机
合同评审应在合同正式签订及修改之前进行。
第9条 合同评审权限
1.营销专员应将合同草案、资信调查资料上报部门营销主管,由部门营销主管组织法律、财务等相关部门及人员对合同进行评审。
2.如果客户要求提供量产产品,由营销部门进行内部评审并请法律顾问审核合同条款,经营销主管经理签字确认。
3.如客户提出个性化要求,由营销部门主管组织技术部、质量部、财务部、采购部及生产部分别对设计、设备、材料、利润、质量和生产能力等方面进行相关评审,完成评审后由法律顾问审核合同条款,经营销业务主管总经理签字确认。
4.如客户要求提供新产品,由营销部门主管经理组织技术部、质量部、研发部、财务部、采购部及生产部分别从技术、设计、研发、质量、利润、材料及生产能力等方面进行评审,完成评审后由法律顾问审核合同条款,经营销主管业务总经理签字确认。
第10条 合同审批程序
1.合同审批人根据经营目标,参考合同评审记录、法律意见书、合同草稿等,做出审批。
2.如果合同审批不通过,则该项目终止;如果合同审批通过,则可与客户签订合同书。其他审批意见可根据具体情况进行处理。
第11条 合同审批注意事项
1. 所有营销合同都必须进行书面评审,填写“营销合同评审表”,以此作为审核通过的依据。
2.合同评审可以以会签或会议的形式进行。
第3章 合同的签订与执行
第12条 签订营销合同
经评审通过的合同草案,由销售人员按照《营销合同管理制度》的规定,进行合同签订前的巡签,然后与客户正式签订合同。
第13条 营销合同存档
合同签订后,由营销人员将合同正本交给营销部门(行政部)档案管理人员存档,副本送交财务部等相关部门。
第14条 营销合同执行
营销人员应密切监督合同执行过程中客户的动向,确保合同得到顺利执行。
第4章 合同的变更与解除
第15条 合同的变更
1.在合同执行的过程中,因缺货或客户的特殊要求等,如果营销人员或客户提出变更合同,则由双方共同协商解决。
2.对于重大合同款项的变更应按照合同评审程序的规定,重新召开营销合同评审会议。
第16条 合同的解除
1.合同的解除必须根据合同规定的解除条件、产品营销的实际情况执行。
2.营销人员填写“合同解除申请表”,说明合同解除原因,由原合同评审组织审核签字后,报营销部门主管、总经理审批。
3.审批通过后,由营销人员通CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客户办理合同解除手续;行政部门向机电公司内部其它相关部门签传“合同解除通知单”。
4.机电公司法务部人员负责指导营销人员办理因合同变更和解除而涉及的协商、索赔、赔付等相关工作。
第5章 营销合同的纠纷处理
第17条 合同纠纷的处理原则
1.在处理合同纠纷时,必须坚持以事实为依据,以法律为准绳,保证机电公司合法权益不受侵犯。
2.合同纠纷的处理以双方协商解决为主,其他解决方式为辅。
:,本机电公司相关人员在处理纠纷时,要及时上报上级领导,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿、指|责、埋怨,统一意见,统一行动。
第18条 合同纠纷的处理方法
1.因对方责任引起的纠纷,必须坚持保障机电公司合法权益不受侵犯。
2.因机电公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少双方的损失。 ,
3.因合同双方的责任引起的纠纷,应实事求是、分清主次,合情合理地解决问题。
4.协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。
第6章 合同资料保管
第19条 空白合同保管
1.空白营销合同由行政部档案管理人员统一保管,并设置合同文本领取记录。
2.营销人员领用空白销售合同时,需在行政部档案管理人员处登记,填写合同编码并签名确认。
第20条 营销合同原件管理
1.营销专员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还给行政部合同管理档案人员。
2.签订生效的合同原件必须齐备并存档,原件未及时上交的,行政部档案管理人员应及时向合同签订人员索取。如其拒不补回,应及时上报营销部门主管经理追收。
第21条 建立合同档案
1.每份合同都必须有一个编号,不得重复或遗漏。
2.每份存档合同必须资料齐备,应包括合同正本、副本及附件,合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议(包括文书、电传)等。
第22条 建立合同管理台账
1.机电公司营销部门应根据合同的不同种类,建立营销合同的台账。
2.营销合同的主要内容需包括序号、合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况及备注等。
3. 台账应逐日填写,做到准确、及时、完整。
第23条 保管年限要求
营销合同按年、区域装订成册,保存五年以备查。
第24条 合同的清册与销毁
营销合同保存五年以上的,行政部档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同另册保管,已收齐货款、且执行完毕的合同报营销主管经理批准后作销毁处理。
第7章 附则
第25条 本制度由机电公司制定,经总经理审批后通过。
第26条 本制度自审批通过之日起执行。
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