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企业e化发展策略-关于After ERP的系统建置

信息系统的导入落差

常听闻许多企业总经理抱怨，别人家公司跟我们用一样的系统，对方总经理说要什么信息都是随传随到的，怎么我们每年花了那么多钱在e化系统的建置，但每次管理报表都还要财会部门花那么多时间整理才出的来？

究其原因才发现，原来该公司所有信息投资除了ERP的导入之外，同时也导入了产品开发管理(PDM)系统，主要方向及目的均在于改善作业流程及内外部协同作业能力，却反而忽略了内部管理及未来愿景等策略决策系统的建置，难怪总经理会抱怨无法实时看到他想要的管理及决策信息。

After ERP，垂直及水平发展模式

企业于建置信息系统发展时，首先必须为内部建立一套完整的信息基础平台。该平台不仅须整合内部流程，并确保信息的质量及准确无误，同时应具有一定的弹性及扩充能力，以符合企业全球化发展趋势，及未来e-BUSINESS的发展需求。

所以在e化的建置过程中，一套好的企业资源规划系统(ERP)绝对是不可或缺的。因为所有后续相关信息系统建置，均会不断取用或与ERP做信息交换，倘若ERP的信息不完整或不正确，自然未来其他系统会因为基础信息不足或错误而无法建置或建置无效。从上述中，我们知道ERP是企业e化的基石，那么ERP稳定后的下一步应该作什么呢？一般我们可以将后续发展区分为水平及垂直两种发展模式：

水平发展规划主要以ERP为基础，透过如客户关系管理(CRM)等系统与客户端作连结，而透过如供应链管理(SCM)等系统与供应商端作连结，此种发展模式主要在于与商业伙伴(Business Partners)建立协同式的商业交易模式，创造协同效率及竞争力。

垂直发展则着重于内部管理信息的发展，运用资料仓储系统(Data Warehousing)对ERP及内部其他系统等交易资料，做有系统的架构及汇总，据以建置如商业智慧信息系统(BI)及策略管理(SEM) 等系统，使企业策略及愿景能与日常作业相结合，并且快速准确提供管理及决策分析所需信息。

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发布：2007-03-10 13:39 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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