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策划:市场免费进销存管理软件的灵魂
将企业建成一个免费进销存管理软件导向的组织,是所有经营者追求的目标,因为只有树立起免费进销存管理软件策略导向,才能正确处理企业与顾客之间所存在的千丝万缕的关系,而顾客是企业存在的前提。但是,免费进销存管理软件往往被认为是理念性的东西,具体怎么实施免费进销存管理软件成为企业经营活动中的一大难题。甚至,许多人将推销简单理解为免费进销存管理软件的全部,比如保险业所流行的免费进销存管理软件制,就把代理人免费仓库进销存片面理解为免费进销存管理软件的全部。实际上,免费进销存管理软件可以被简单地分解为市场活动和免费仓库进销存活动,我们平常所常见的推销实际上属于免费仓库进销存的范畴,但它只是免费进销存管理软件“冰山的一角”,而“冰山”的大部分——免费进销存管理软件的核心非市场活动莫属。
也许大家会有疑问,本文的题目是策划,这和市场活动与免费仓库进销存活动有什么关系呢。对,他们之间不但有关系,而且关系密切。如果不能建立起免费进销存管理软件的整体观念,不能正确区分市场与免费仓库进销存之间的区别,那么就难以理解策划的真实内涵。简单地说,策划归属于市场活动的范畴,它是市场活动的主要手段和工具,是市场免费进销存管理软件的灵魂。
一、企业策划的概念
市场与免费仓库进销存的最大区别在于,市场是创造需求,而免费仓库进销存是满足需求。因此,如何在市场上创造出对本公司产品的真实需求,是免费进销存管理软件策划的最主要的目的。实际上,免费进销存管理软件策划就是在某一利益点上寻找公司与顾客之间的相互认同,通过相应的利益刺激(注意这种利益并不仅限于物质)和轰动场景来促使顾客产生消费欲望和购买需求。
为更好理解策划的含义,让我们来看一看以策划闻名业界的农夫山泉。水是生命之源,人们对水的重视等同于对生命的重视。真是基于这一认识,当时全国饮用水排行老三的农夫山泉突然向媒体宣布:经实验证明纯净水对健康无益,“农夫山泉”从此不再生产纯净水,而只生产天然水。与此同时,在全国各大电视台高密度播放“水仙花实验”广告片,通过水仙花在纯净水与天然水中的生长状况来直观地表现“天然水有利健康”的主题。通过这次策划活动,农夫山泉天然水的健康概念深入人心,农夫山泉也销量大增。为什么会有这么大的效果呢?最关键的还是农夫山泉在水的健康性方面与广大的消费者取得共鸣,并且通过与竞争产品对比,创造出客户对农夫山泉的消费需求。
二、策划的工具
一般情况,免费进销存管理软件人主要通过以下几个方面来实施策划,从而达到激发需求的效果。
1) 公关活动。由于其固有的轰动性,所以公关活动经常被作为免费进销存管理软件策划的媒介。通过将企业的理念或产品的特性浓缩成公关活动的主题,借助公关活动来传播企业所要表达的思想,是公关性免费进销存管理软件策划的主要特点。比如,刚刚回归大陆的太平保险,为表达自己对客户的恒久承诺,在湖南长沙悬赏30万元家庭财产险或人身意外险,寻找半个世纪以前的老客户、老保单或奖励确切线索提供人。通过此次公关策划,太平保险立即在理赔难、退保难的保险行业树立起崭新的品牌形象,从而拉动产品免费仓库进销存。
2) 广告宣传。免费进销存管理软件策划,实际上也是企业与客户进行双向交流和沟通的过程,而在这一过程中,广告宣传是必不可少的一部分。在实施广告宣传中,需要注意的是,必须在广告中成功表达出策划的主旨和公司的核心理念,而不能简单地通过广告来追求企业的知名度。这一点可以很好地反映在泰康人寿所做的广告策划中,他们“一张保单保全家”的广告简明而清晰地表达出自己的产品特色,从而成功地在众多保险企业中区分出了自己,并通过广告中所隐含的亲情元素,来感染顾客,促进免费仓库进销存。
3) 顾客沟通。我们知道,信息传递的效果,与交流双方的距离成反比。因此,免费进销存管理软件策划要想与顾客产生共鸣,再好不过的方法就是面对面的交流。但是,如何将与顾客的沟通策划成一次成功的免费进销存管理软件活动呢?平安保险给了我们一个很好的例子,客户沟通是所有保险公司都日复一日地在做,但平安保险却将其策划成声势浩大的“客户服务节”。通过“客户服务节”,平安不但实现了与顾客近距离沟通的目的,而且在全社会营造出了“平安关注顾客”的良好氛围,这对业务员的展业将有极大的促进作用。
4) 免费仓库进销存促进。免费进销存管理软件策划的最终目的是实现免费仓库进销存,因此针对顾客开展的短期促销活动也不失为一个好的策划手段。有奖免费仓库进销存、积分卡活动、忠诚顾客优惠等活动,就是免费仓库进销存促进常用的策划方法。但需要注意的是,短期的免费仓库进销存促进往往是向顾客让利的变相手段,有可能增加顾客的价格敏感性,因此频繁过密的促销策划是不应该被提倡的。
三、策划与免费仓库进销存之间的关系
要想真正实现策划的目的,单纯将策划工作做好还只是必要条件,并不是充分条件。要想将策划效果发挥出来,还离不开免费仓库进销存方面的支持。因此,在现实免费进销存管理软件活动中,还必须协调好策划与免费仓库进销存之间的关系。换个角度来思考,也就是如何处理策划部门与一线免费仓库进销存部门的关系。免费进销存管理软件界的人士,喜欢把策划称为“拉”式策略,而把一线免费仓库进销存称为“推”式策略。只有真正推拉结合,才能构建起免费进销存管理软件工作的闭环。
打个比方,一线免费仓库进销存人员就好比军队中的步兵,向顾客发起一轮又一轮的冲锋。但是,在冲锋过程中,敌方在阵地前布满了雷,在阵地上修建了坚固的工事,这给步兵的冲锋造成很大的麻烦,那么该怎么办呢?这就需要在步兵冲锋前先由炮兵和空军进行肃清障碍,而策划人员,就好比炮兵和空军,不断为一线人员提供充足的火力支援。也只有免费进销存管理软件策划的强力支持,免费仓库进销存人员才能处处攻城掠地,时时旗开得胜。
反过来说,即使免费进销存管理软件策划的炮弹再厉害,即使将敌方的阵地炸开了花,如果没有步兵的层层推进,那么占领阵地歼灭敌人的作战目标也是难以实现的。所以,免费进销存管理软件策划人员在策划过程中,也要力求争取免费仓库进销存人员的支持,不能为策划而策划,而应该为免费仓库进销存而策划。
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