进销存软件免费版应该有哪些功能？

企业在选择进销存软件免费版的时候，进销存软件免费版的功能模块往往是考虑的最多的因素，其次是软件的可扩展性、灵活性。从最初的客户信息的搜集，一些社交网站工具的兴起，搜集信息的来源主要是来自企业外部，再经过进销存软件免费版的自动筛选得出最有价值的客户，销售人员可以根据此来选择性的投入精力在比较有价值的客户身上，和客户完成合同之后，还可以根据进销存软件免费版来跟踪客户付款信息，如产品实施完和售后服务完，大多数情况都是分开来付款的，有了进销存软件免费版可以更加系统性的区别开。以上是大体的进销存软件免费版工作流程，下面就来更加详细的介绍一下进销存软件免费版的功能吧。

1.客户管理

对客户的信息的收集保存，如客户的名称、联系方式、联系人、地址

2.联系人管理

企业针对的客户旺旺也是企业，这就需要具体到负责人，对负责人信息了解情况关系到交易是否可以达成。

3.时间管理

对日常工作的安排，日历信息记载，及时提醒　

4.潜在客户管理

对收集来的潜在客户信息分类，选出有意向的客户。

5.销售管理

客户的购买情况，以及对应的产品信息

6.电话营销和电话销售　

电话记载，每天电话记录，信息的填补。

7.营销管理　

对在营销上投入回报率的计算

8.客户服务

服务项目的快速录入；服务项目的安排、调度和重新分配；事件的升级；搜索和跟踪与某一业务相关的事件；生成事件报告；服务协议和合同；订单管理和跟踪；问题及其解决方法的数据库。

9.呼叫中心　当客户咨询时，通过电话第一时间了解客户的信息。

10.合作伙伴关系管理

代理商渠道商的管理。

11.知识库管理

企业资料库的建立，为今后新员工的培训和企业管理层决策的参考

12.商业智能

13.电子商务

这些功能基本涵盖了当前主流进销存软件免费版的功能，在进行CRM软件的选择时，您可根据自己企业的实际情况，挑选最适合您企业的进销存软件免费版!

发布：2007-04-20 13:44 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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