餐饮业客户关系管理系统应用

很多餐厅都开始使用平板电脑代替传统菜单，但除了节省成本、随时更新、可以富媒体显示外，餐厅是否可以将此作为一种新型进销存软件免费版呢？

泛普和定制的进销存软件免费版支持传统的电子点餐系统的所有功能，同时还可以跟踪顾客的点餐数据，并将这些数据生成分析报告。通过这些报告，餐厅可以优化菜单系统、检查某些宣传的促销效果。

泛普和定制的进销存软件免费版可以跟踪每个顾客的点餐习惯、来餐厅的频率，让餐厅根据客户特点来调整菜单推荐系统。在餐厅推出团购或促销等优惠活动时，忠实的顾客也能得到更多的优惠。

案例：在吧台为李总安排菜品时，营养师得知李总请的客人有银行刘行长时，便马上提示李总说刘行长是清真的客人，在点菜方面应该注意一下，是否考虑为刘行长点一些特殊的菜品，李总得知刘行长是清真时非常惊讶，说：“还是你们的服务好啊，能知道客人这么重要的信息，幸好你告诉我，不然这顿饭请了也不会让客人满意，真是提醒的太好了，我们今天就是请他办事的。”获知被主客人是谁，并将自己掌握的客户信息及时传递给请客人，以备与客人达成共识，提高顾客满意度。“

泛普和定制的进销存软件免费版的功能远不止这些，而且未来还有很多顾客的潜在需求有待开发。比如点餐系统可以加入一些社交元素，对餐厅的菜品进行即时评价、对会员进行一些社交奖励等，甚至还可以利用消息推送系统对不同顾客进行个性化促销。

发布：2007-04-20 13:45 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

泛普进销存软件免费版其他应用

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