免费进销存软件如何定制
如何快速定制出最适合企业的进销存软件免费版成为了最令企业管理者头痛的问题,对此泛普和张经理给出了自己的理论。
首先,不仅要关心企业所属的行业,更要了解企业的业务。“单单只看行业来进行CRM选型有时并不够的,例如白酒行业就有生产商和批发商零售商,虽然都属于白酒行业,但是业务模型却很不一样。然而生产罐头的厂商与生产酒的厂商业务模型就非常相似。”张经理说,“了解了客户是做什么的还不够,只有把握住企业的CRM关注点,才能对症下药,使企业的CRM更加适应企业的发展。”
目前许多厂商都建设了自己的CRM行业解决方案中心,但是很多是按照行业来划分解决方案,这样有时候并不准确。而泛普和CRM行业解决方案中心的优势就是依照了以上介绍的方法,而对企业进行分类,根据业务类型而进行解决方案的开发,每一个方案的产品都是用来解决这一类型业务的。
谈及CRM未来的发展方向,张经理介绍,CRM也在不断与新技术及趋势融合,未来将进一步拥抱大数据。CRM与大数据的融合将为企业的销售带来更多的商机。但是也面临着一些问题。例如很多公司目前仍对自身业务的数据挖掘需求并不了解,许多小型企业老板的经营思路也还没有定下来,这种情况下就无法进行数据的挖掘。并且,一些企业的数据数量也有限,无法进行大数据的挖掘和分析工作。但是这些问题随着CRM及大数据技术的不断发展也必将得到解决。
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