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免费客户资料管理系统加强客户关系管理,让客户不再流失

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    作为老板,时常会有这种担心,离职的销售人员,带走过你的客户。尤其是企业所有业务集中在某一个或某几个销售人员掌握的时候。如何利用免费客户资料管理系统,加强客户关系管理,让公司的老客户长期的保持?
    一、首先,建立企业与客户之间的信任关系非常重要,如果客户的信任仅仅建立在某个销售人员上,那么一旦这个人离开,这种关系就会同时消失,这就是为什么中小企业总是客户流失严重的原因之一。应该提倡以公司的形象和服务充分影响客户。通过免费客户资料管理系统,这样的服务模式更容易实现。提高服务质量,让客户信赖的是整个公司,而不是单独的某个销售人员。是从本质上解决客户流失的重要途径。
    二、其次,免费客户资料管理系统将客户资料统一管理,客户信息不在分散在销售人员手中,并且免费客户资料管理系统中有历史恢复功能,即使删除掉的客户资料,同样能够通过技术手段找回。这样也可以及时通过系统资料,尽量挽回损失。
    三、另外,免费客户资料管理系统中的销售复制等功能,能够提高销售人员能力,让销售人员在软件中体会到客户关系管理带来的利益,帮助自己提高销售业绩。加强销售人员工作中的积极性和长久在公司发展的信心。

发布:2007-05-05 15:49    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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