中小企业如何选择适用的免费客户资料管理系统

对于中小企业而言，市场竞争更加激烈、企业资源少、人员流动大，因而，有好的免费客户资料管理系统就显得更加重要了。但由于预算限制大、IT人才少，中小企业也最容易购买到不合适的系统。那么如何选择一款适合自己的免费客户资料管理系统产品？
第一、中小企业实施免费客户资料管理系统，最重要的是明确目标，不要把所有问题，尤其是业务问题交给免费客户资料管理系统处理，这样会混淆主次，影响主要目标的实现。
第二、即使企业资金有限，免费客户资料管理系统的预算要比其他预算稍微宽松一些。免费客户资料管理系统是企业的基础设施，如同建筑的上下水系统，只要能用，通常不会去更换它，用上十年也不稀奇。牢固耐用要比价格便宜更重要。
第三、要找到合适的厂商。像免费客户资料管理系统这种大型的企业软件，某种意义上是服务而不是商品，因此，要选择已经被证明能长期存活的厂商。免费客户资料管理系统产品要专业灵活,可个性化定制的。对于特定于客户的模块、流程可以有快速的定制开发支持。另外，要有合理的服务收费，不要选择那种为了卖产品，承诺服务免费或收费很低的厂商。这种看似廉价的服务是无法长期维系的，最终受害的还是客户。

发布：2007-05-05 15:49 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]