免费客户管理软件 CRM观点:90都管不了 00后要怎么办？

从人力资源和管理者的反馈中，能时常听到对于管理90后的一些抱怨:太矫情，动不动就给你来个“闪辞”；太自我，工作没一点责任心；太不配合了，团队沟通协调能力差；太随性，迟到早退和无厘头的请假理由；回避压力、独立性差、屌不拉几等都是在管理者在职场管理90后中遇到的问题。

90后孩子们大部分是独身子女，他们大多在富足、溺爱、相对自由的环境中成长起来，所以他们才会较之80、70年代的员工更加自我、脆弱、个性，他们不会认为工作是唯一的生存手段，如果不能在精神方面追求愉悦，那完全可以做一个自由职业者。

最重要的是90后是伴随互联网一起成长起来的群体，他们能快速接受新事物，以开发的心态迎接一切，互联网和全球一体化带给他们心理上足够的优越感。90后可以在工作之余用互联网交友、提高自己、发展自己的兴趣爱好，从而找到和自己志趣相投的那一类人，或许在他们的思维中，在陌生人中，才能更好的做回自己，导致很多90后在工作中与工作之外完全是两个相反的人，他们能在不同的环境中转变自己的社会角色，但前提是这个环境是自己喜欢的！所以，90后对归属感和自我价值实现欲望也更加强烈。90后总会在非同类人群中有这样或者那样的“缺点”，但现在他们已然成为职场的主力，那么如何去管理90后？

把关很重要

在人员录用方面，管理者很有必要借用大公司人员录用机制，在决定是否录用一个人员，经过4轮以上的单独面试，最终所有的面试者一致同意的情况下才录用该人员。如果只想尽快的招到人草草录用，最终只会自找烦恼，最终导致难于管理或闪辞。

管理者个人魅力

在这里我们更加强调的是管理者基因，就像史蒂夫·乔布斯那样的CEO，才能成就今天的苹果公司一样。你在管理方面是什么样的基因，你的团队就是什么样的style，所以你想成为什么样的领导者，是心有猛虎细嗅蔷薇让人又怕又崇拜的；还是人定胜天春暖花开精神胜利

但总事与愿违，你的管理基因决定着你的团队未来的样子，所以再抱怨90后不好管理的同时，想想你身上的管理基因是不是应该重塑一边，毕竟是不能用上一代的管理方式来管理这一代人的，难道不是吗？

柔性管理

柔性什么的最让人欲罢不能了，平时我是一个极其严肃的人呢，完全可以用凶神恶煞来形容了，但是遇到漂亮的女孩子找我解决问题时候，都让我无法不拒绝，你懂得。同样的，在管理中，我们也更加强调柔性管理的重要性。换一种方式和90后交谈吧，你可以这样说：“啊，飞哥啊，你的逻辑思维能力好，而且做事情比较靠谱，把这个月的市场研究报告你写一下，我看看。”而不再是对员工发号施令，柔性管理最大的好处就是在潜移默化中将员工的创造力、能动性激发出来。

而针对柔性管理，免费客户管理软件公司推出了一系列柔性管理辅助工具，例如免费客户管理软件掌中宝，独立使用在线CRM 90%的功能，掌中宝还将名片识别、语音控制（查找联系人、读日报)等等人工智能元素融入掌中宝；而基于地理位置管理的免费客户管理软件打天下，能让管理者时刻追踪到外出人员行踪，像这样，外出人员可以完全不用在公司做班，而根据自己的想法自由安排自己的工作，相对传统的管理方式，在移动互联网时代，像免费客户管理软件、销售易等厂商的移动办公为柔性管理带去更多支持和可能性。

结束语

传统的管理方式需要改变以适应不同时代的人，从现在开始，不妨想想自己的管理方式是否有需要改进的地方，从管理者个人魅力、管理风格上不断改变，毕竟，你管理的不止是80后、90后，还有00后。

发布：2007-03-17 09:54 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]