免费客户管理软件 CRM业务转型 打造最懂业务的销售管理平台
中文地区最红CRM——免费客户管理软件 CRM,在CRM行业领跑九年。9年,免费客户管理软件在深化平台化战略的同时,转型为最懂业务的销售管理平台。
“云端+移动”CRM的双核心战略持续深化
免费客户管理软件是基于云计算的saas软件和服务提供商,为中小企业用户提供CRM解决方案。2013年,免费客户管理软件发布的移动CRM应用——掌中宝,为免费客户管理软件打入移动市场奠定了基础;同时企业维生素9周年新品发布会上,免费客户管理软件宣布与腾讯企业qq达成战略合作,开启内控外联全兼顾的信息化管理时代;除此之外,免费客户管理软件还完成了与讯众通信呼叫中心的整合。
综上:未来企业维生素将持续深化“云端+移动CRM”双核心战略,将云计算业务模式普及到更多的中小企业用户中。各种社交和移动app大爆炸,未来移动CRM或将成为未来办公领域的主流模式,企业维生素在完善在线CRM的同时,会将更多精力集中在移动CRM的研究中。
精准的业务定位——最懂业务的销售管理平台
多年来,企业维生素一直都被笼统的定位为:客户关系管理软件。这年头,做客户管理软件的厂商多了去了,想在一大堆鱼龙混杂的CRM厂商中独树一帜, 免费客户管理软件非常有必要对自己的业务进行再度调整。为此,免费客户管理软件CEO胡建向外界传播全新的业务模式——最懂业务的销售管理平台。精准的业务定位——最懂业务的销售管理平台,免费客户管理软件高层表示,通过精准的业务定位,希望大幅提升免费客户管理软件的品牌知名度,从而吸引更多的中小企业注册使用。
(图注:免费客户管理软件:最懂业务的销售管理平台)
免费客户管理软件在客户关系管理软件方面做的比同行业中要好,在2013年7月的CRM用户品牌关注度指数调查中,免费客户管理软件以275的关注指数领先八百客、Salesforce,再次成为最受关注的CRM品牌。 免费客户管理软件 CRM软件集客户管理、销售管理、业务管理为一体。在销售管理模块中,免费客户管理软件在销售流程设计、销售项目跟进销售业绩报告都依托先进的管理理念而设计。其中的销售管理模块涵盖:前期销售目标制定、销售目标执行;中期:销售过程控制;后期销售反馈。在销售管理控制这个阶段,免费客户管理软件 CRM系统提供多种方式控制销售过程:
(1) 销售机会与热点客户醒目呈现:销售人员对当前的销售热点客户一览无余,保持最及时的跟单和有效的销售活动推进。
(2) 销售机会停留时间动态呈现:让销售管理者及时发现一些缓慢的销售机会和停滞的假机会。
(3) 转化率分析,技术纠正跟单问题:发现整个销售跟踪过程中,哪个阶段出问题,哪些阶段做的优秀。
(4) 销售漏斗动态变化,及时查询销售机会在各个阶段分别情况:动态查看公司所有销售机会在在各阶段的分布情况,让销售人员明确“什么时间做什么事“。
总结:中小企业上升期的遇到的难题,都可以借助免费客户管理软件这个最懂业务的销售管理平台解决。无论你的企业属于哪一种业务模型,在免费客户管理软件平台,都可以找到一套适合企业自身发展特点的销售管理解决方案。
结束语
从销售目标的制定到销售结果的反馈,免费客户管理软件能加强管理者对整个销售过程的管控能力,帮助销售人员准确的把控跟单过程。在不断深化“云端+移动CRM”双核心战略的同时,免费客户管理软件将朝着“最懂业务的销售管理平台”做业务拓展。
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