Xtools胡建：企业更需要平易近人的沟通软件

移动互联网正在呈喷井式的发展，据统计，本季度中国的智能手机销量猛增至7528万台，这使基于移动互联网的应用的增长速度也在超乎人们的想象。

电商们通过手机app的客户订单数量飞速增长，移动网游的市场规模也在火箭式的速度扩散。这也是各种企业级软件越老越依附于移动互联网，如要设计出令用户惊叹的企业级产品，除了深谙用户内心深处的痛痒的之外，对移动互联网的认识也决定了IT企业未来能行多远。

Xtools企业维生素副总裁胡建（速途网配图）

不久前，Xtools推出了在线CRM掌中宝，将PC端上的CRM搬到了手机上，是Xtools从互联网云计算向移动云靠拢的第一次试探。Xtools企业维生素副总裁胡建认为，移动互联网使沟通方式正在经历革命性的创新，原有的客户关系系统比较复杂、繁重，管理内容包括了合同、汇款、仓储等。客户更需要一个轻量级、容易操作的企业社会协作软件。

因此，Xtools会在3个月左右推出一款更“ 平易近人”的沟通软件，将会尝试CRM杀手级应用——微信来加强企业内部沟通，使沟通内容更具分享性和互动性。Xtools会通过这款软件打开企业之间的敲门砖，进而实现对整个业务流程的有效管理，充分满足产品查询、下立订单、及时催款、客户服务的业务跟进工作需要，最终提高工作工作效率，实现业绩提升。

胡建还表示，Xtools同时会采取创新式的营销方式来使产品深入到高端的客户群中。过去Xtools尝试通过搜索引擎的注册和代理商的售卖，通过高端的行业峰会，邀请企业家来分享如何解决企业沟通问题。

未来Xtools会充分利用移动互联网的特点，使产品得到用户的关注，然后通过代理商产生完整的生态链。“未来Xtools会推出一个高端的营销俱乐部，由直销转化成高端的企业咨询、企业思想的管理培训。来告诉用户如何做销售、管理、团队激励等等，以此使我们的产品延伸到客户管理层中去”，他说，“这是我们在销售方面的突破，这将使直销、合作伙伴的分销到朋友转移到我们的高管管理者的群体。”

近期各种社交媒体中也有关于Xtools的各种传闻：Xtools将有可能引进风投融资，目前已有多家风投公司开始接洽融资条款，而且腾迅一直想要收购Xtools CRM进军企业级市场...胡建在采访中拒绝对以上说法置评。

发布：2007-03-17 09:55 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]