免费客户管理软件 CRM联手民生银行“云”上拓疆

云数据的回归已经成为现实，从炒作到冷却分析，到商业模式摸索，再到市场盈利，云计算经历必然发展的几个阶段，从表象的繁荣到务实的行动，云计算也经历了巨大地变革。最终云计算的落地还是回到了对于数据的价值挖掘，这也是云服务从本上探寻商业模式的本质，从这一点出发，免费客户管理软件与民生银行摸索出一套切实可行的商业模式。

近日，免费客户管理软件与中国民生银行达成战略合作，联合推出 “企贷通”云金融服务，双方将通过这一全新的服务方式扩大云计算的服务范畴。“众多周知，很多金融企业的云计算转型是靠运用某一个云计算的信息化产品实现服务，然而对更为广义的金融云而言，不应仅局限在使用云化的信息产品来办公，而是利用云的特性，在云平台上充分的使用工具和无限延展的兼容性，产生一种具有云特性的新服务。”免费客户管理软件副总裁胡建说道。

拓展云服务模式

“此次，免费客户管理软件与民生银行的战略合作是建立在云端互相融合的高度上，不是简单的由免费客户管理软件提供云端产品来让民生银行使用，而是免费客户管理软件提供一个平台给民生银行和中小企业。”胡建表示。

融资难一直是困扰中小企业的问题之一，而监管难又是贷款给中小企业的金融机构所不得不面对的难题，基于这一现状，免费客户管理软件联合民生银行推出了基于云平台的企贷通产品，据了解，该服务是专门针对于北京的中小企业贷款需要量身打造的，在这个平台上，中小企业可以使用CRM工具，民生银行则可以使用CRM监测工具，对所贷款的中小企业经营情况进行定期监察。

“中小企业客户申请并授权民生银行，民生银行相关审核人员通过客户使用的免费客户管理软件系统可以查看申请企业的相关运营状况数据(无需客户数据，仅限于合同回款、产品库存和财务流水数据)，根据分析、评级、确定贷款额度或增加额外贷款额度。”胡建介绍道。

三方互动创共赢

“民生银行一直致力于中小企业的信贷工作。然而由于中小企业数量众多，贷款信誉度不够清晰，且与银行之间都相对封闭，互不了解，导致银行放贷速度慢，监管难。”民生银行小微企业金融中心副主任白靖表示。

基于上述问题，此次双方推出的云平台，将不再是单向的云计算服务供应商与需求方的简单呼应，而是增加了第三方内容的互动，免费客户管理软件、民生银行、中小企业的三方互动，共同促成了一个新的金融产品和体系的产生，中小企业可以通过信息化的服务获得贷款的增值服务，这种贷款的方式充分的利用互联网的优势，运用大数据的优势，对企业和银行而言都将是更高效、更快捷、更透明的方式。”

“依托于云平台，我们和中小企业之间建立起了更为信任的关系，这种关系的建立是在数据的基础之上，依赖网络的速度、丰富数据量的特点，银行提供的新型贷款品种将会比传统方式更快速地到达企业手中，并且这种贷款比抵押的方式更灵活，更倾向于企业级的信用贷款，随取随用，不用不生息的特点使中小企业的负担降低，这种方式也更趋近于云计算自来水式的经营模式。”白靖表示。

胡建认为，此次与民生银行的成功合作，不仅对金融行业产生影响，只要找到一个好的契合点、一个有实际意义的突破口，相信通过云计算的无限可能性，不同行业间的服务壁垒会成功打通，房地产、零售业、工业、金融、IT甚至更多的行业间都可以在同一个云平台上互相渗透，互为服务商。

发布：2007-03-17 09:55 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]