免费客户管理软件CRM管理指南之初来乍道 没有客户的烦恼(第一期)
话说新手训练营的概念在现实生活中是不存在的.当年轻的我们从学校出来打拼那一刻起,真的找不到”打小怪升级的地方”,周围除了抢怪的同事就是骷髅级别的精英BOSS,唯有那么几个和蔼的NPC还都是人生里的路人甲.
凭借着这浅浅的社会经验走入营销阵营,笔者一步一倒,只好匍匐前进. 免费客户管理软件CRM的账号发给笔者的那天,是一个染血的黄昏,笔者似乎觉得这像是一个辞职的好天气.因为当时笔者面临着三大要命问题:
1. 当滑稽遇上温婉,笔者制造的搞笑气氛只有笔者自己无聊的傻笑.想和客户们像朋友一样聊天竟然如此之难. 笔者发现他们似乎总是有一种神奇的特质:凡是笔者努力费尽心机的沟通全都被他们本能的抵制了.
2. 小徒弟烦死老师傅,由于初出茅庐的我过多的弱问,不管是隔壁大哥还是邻家女孩,作为新人的笔者方圆五步不敢有人近身,眼神所到之处皆是后脑,
3. 觉得自己变成了一个领导无法忍受的人.业绩低、问题多、经验少、一切都走向最糟.走向萎靡.成了晨会的批评典型.成了同事中的失败标杆.
简单的说,这就是失业人群的通常前兆表现,.
秉承着革命先烈坚忍不拔的光荣传统和国足们荣辱不惊的厚脸皮精神.笔者决定拼尽全力做困兽之战最后一搏.通过网络、纸媒等多种方式多线搜集,开始疯狂录入客户,扩大客户基数成了笔者最重要的工作。
使用免费客户管理软件CRM的快速新建客户,简单粗暴,直接有效。省去了繁杂多余的信息录入,方便快捷的读写界面,非常适合笔者这种暴走状态的销售冲击业绩.
除非你是阿童木,你铁臂钢背,奋笔疾书的录入客户在纸上依然能保持高效工作;除非你是东邪黄药师的夫人,所有的客户信息都能当做<九阴神经>一样过目不忘;除非你是二郎神,领着哮天犬瞪着三只眼,能从厚厚的本子或者密密麻麻的excel表里迅速搜索客户。不然,现在如此高速的商务推进时代,你如何能仅仅靠人类的器官就hold住海量的客户信息。所以记得快、记得牢、找得到的信息化管理软件已经成了必备的工作助手,否则你就像回到了石器时代,顶着椰树叶帽子、裹着动物皮裤衩蹲在旮旯钻木取火,并且、一脸的无助。
在没有CRM的那些日子里,漫漫长夜尚不见天明,没有客户让笔者觉得很辛苦,就算有了客户也非常辛苦。而如今,笔者就趁此机会,希望可以端稳自己的第一个“饭碗”。从那以后,笔者经常说的一句口头禅就是:你有时间写客户笔记还不如吃饱了去散步呢
大多数成功学大师们给众生洗脑最常用的一句话就是:天道酬勤,付出总有回报的。笔者想这简直是一定的。
但,有时候生活真的像是在大便,已经很努力了,最后却只淡淡的放了一个屁.最终月底的时候笔者依旧无法提升自己的业绩,这感觉就像上学时候的女朋友对笔者说’笔者的爱情睡醒了,再见”.那么今天的月总结会议就是笔者本次职场的终结吧,
可喜的是,CRM的系统里可以非常清楚向经理呈现所有员工客户的录入量,这次会议上他一贯的恐怖嘴脸再次浮现而出,但是却说出了一句让人无比荡漾的话:“你非常优秀,起码潜在客户的录入量排名里是公司的NO1.加油.”
努力得到回报也许不是最重要的,关键是得到认可.尽管笔者没有把CRM的全部精髓掌握.但至少它增进了上下级日常工作的效果沟通.至少笔者保住了工作.笔者CRM的第一枪虽然没打中客户,但弹壳却砸到了BOSS头上。
免费客户管理软件CRM的账号发给笔者的那天,是一个染血的黄昏,笔者似乎觉得一切转好。笔者要努力做一个霸气与舒展共存的华丽转身。
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