免费客户管理软件胡建:我们为什么拒绝阿里收购

“其实当初阿里软件在05年1月份就给我们有过接触，也提过收购我们的提议，但是我们拒绝了。”免费客户管理软件营销总监胡建对TechWeb表示。

“我们觉得在线CRM市场足够大，我们想自己先发展。虽然可能未来免费客户管理软件会进入电子商务领域和阿里软件竞争，但是我认为这个市场还是需要不同的厂商去共同做大。”

SaaS火热

其实在过去的一年中，SaaS市场非常的火热。IBM公司与雷曼兄弟注资金蝶，神州数码与日本软银成立合资公司，阿里软件成为中国SaaS的平台供应商，Xtools、800CRM等成为SaaS服务提供商。

其实这个也和IT市场的趋势相吻合的。IDC日前对2008年IT市场的发展趋势进行预测时，将“SaaS 盛行”排在了2008年IT市场十大趋势第二位置，并认为IBM、微软以及其他厂商将在2008年的SaaS领域争相跑马圈地，2008年将成为名副其实的“ SaaS年”。

“事实上，传统的管理软件供应商用友、金蝶等也已经闷声研究自己的SaaS策略。”胡建透露称，“在和这些厂商的技术总监沟通的时候，他们对于开发SaaS模式的服务不知可否。这是一个趋势，肯定大家都会进来的。”

XtoolsCRM突围

“平台的成功最终还要归功于产品的成熟，所以在线CRM服务竞争的不是平台而是产品。”胡建这样分析称，“XtoolsCRM现在自己能够支撑自己发展，所以我们不想有资本的介入。”

“我们的客户增长率在180%以上，XtoolsCRM的续费客户率高达95.2%，位居SaaS市场第一，这说明我们的服务得到了用户的认可，但是我们现在还是需要不断的拓展。”

同样，计世咨询的的分析师也分析称，价格因素不是现阶段用户放弃SaaS应用的主要原因，中小企业的管理理念能够认同SaaS应用的时候，这个市场的春天才真的来到。

发布：2007-03-17 10:00 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]