免费客户管理软件——值得信赖的CRM销售管理系统

随着互联网的不断发展，CRM销售管理系统也不断更新和成熟。使用免费客户管理软件提供的CRM销售管理系统的企业用户，切身体会到免费客户管理软件带来的业务流程的规范和简化、销售额的提高以及免费客户管理软件售后服务的及时与贴心。优秀的软件产品和卓越服务，让免费客户管理软件品牌在中文地区受到了极高的关注度。

免费客户管理软件副总裁胡建在接受至顶网关于“移动互联网下CRM销售管理系统”采访时说道: CRM销售管理系统从诞生至今，经历了非凡的变化：一、CRM从重到轻、从传统CRM软件到轻应用，软件越来越轻。二、企业用户对CRM定义：从复杂巨大的工程到工具型轻应用；三、CRM是较适合做移动版的企业应用；四、CRM软件做移动互联网，需要关注手机本身数据采集能力和使用体验；五、有客户买移动设备的成本远超购买移动CRM的预算。免费客户管理软件几款比较有代表意义的移动CRM销售管理系统，扭转了移动CRM混乱的局面。而就在此刻免费客户管理软件已经在正确的CRM道路行走，期待能给中小企业自动化、移动化、社交化的办公体验。

市面上流通的CRM销售管理系统鱼龙混杂，中小企业如何从众多繁杂的CRM销售管理系统中选择适合企业发展的CRM销售管理系统。选择CRM系统切记像女孩们那样看到喜欢的就买的冲动消费；也不能追潮流别人有的我也要、因为潮流这个东西其实是这样的，非常快速：一群乌鸦飞来了，白鹭就会飞走。那么企业怎么选择适合企业自身的CRM销售管理系统呢？首先中小企业应该认清自己：企业用CRM销售管理系统要解决企业的什么问题？企业的销售属于什么模式？先搞清自身，选择起来也就和企业的业务更加接近。总的说来，企业用CRM系统主要有以下几种需求。

需求一：建立客户档案。分析客户数据以便更加了解客户，分析行为特点，挖掘需求。商场、酒店、保险行业、电信等相关行业因为客户数量庞大、客户增量迅速，因此这类行业部署CRM销售管理系统主要解决数据存储问题，对销售流程、产品管理等方面没有过高要求。基本的数据存储几乎是所有CRM厂商的基本功能。

需求二：销售管理。多数的中小企业用CRM销售管理系统基本是用来规范销售流程、提高销售团队的管控、提高订单量。电子商务、医疗设备、软件行业是CRM销售管理系统的核心的使用人群。免费客户管理软件销售管理系统也许是很适合这种类型的企业的。企业用户需要试用之后再做抉择。

需求三：服务维护型。售后服务：续费、维修、关系维护、新信息推送等等业务过程，对于采用这种需求企业来说， CRM需要用很强大的通讯、信息沟通交换功能，最好是可以整合专业的呼叫系统。电器、汽车、机械设备、旅游行业、物流公司、家装等行业适合于采用这种模式，在选择的时候就要非常主语呼叫系统这一块功能的强大和完善。

各大厂商的CRM系统各有自己的侧重点，企业应该明确需求再做抉择。免费客户管理软件在CRM厂商中，侧重于销售管理，在企业的销售管理方面发挥重要角色。选择最好最专业的CRM销售管理系统，选择免费客户管理软件——值得信赖的CRM销售管理系统。

发布：2007-03-17 10:11 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]