免费客户管理软件公式：卓越企业家=成功商人+CRM管理

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企业成败源于管理，成功的企业家必定拥有卓越的管理能力，一个成功的商人不一定是一个合格的企业家。那么究竟差在哪些细节上呢？我们通过对CRM的功能为切入点，来分析一下优秀的企业家在哪些方面强于普通商人。

1.懂得用量化的数据来感悟

每一个企业的都有自己的独有特点，很多管理理论不能切实解决实际问题，这就需要管理者自己来感悟。这个“悟”字不是凭借感觉，而是是量化地、准确地的数据来理解。我们要调整我们的观念、习惯，尽可能以准确的、精确的方式来传递信息，消除多余信息干扰。

免费客户管理软件 CRM为企业管理提供非常实用的大数据信息，企业要提高效率，必须要量化。CRM的数据流从公海管理市场活动，到售前打单跟进，签约后的财务应收管理和仓库的采购发货，全程业务联动各部门资源，把企业内部的办公流程通过数据的形式呈现在眼前，而不是仅仅依靠主观臆断，由此在管理过程中“悟道”才是行之有效。

2.用CRM的分析力做出聪明计划

为企业制定营销计划从来不是随意想象而来的，它应该是对历史数据和行为的归纳、分析、总结后做出的具有前瞻性判断。尽管有句俗活“计划没有变化快”，似乎看低了计划的重要性。但是顺其自然从来不是企业的生存之道，如果对历史不记录、不分析，对未来不预测、不计划的使用团队资源，仅仅凭一时的决策和经验，企业很难长期盈利。很多企业为了计划而做出计划，这对未来工作并无指导意义。

而免费客户管理软件的统计分析工具以及环比同比分析，帮助管理者做到有计划、有效率统筹全局，通过过往数据和趋势分析、对比，更加立体直观的摸清企业业务进展的脉络，做出更聪明的目标和计划。

3.用精确的思维产生工作方法论

企业真正要积累的是企业自己可以掌握的方式、方法，这才是企业家真正需要的管理之“道”，而这个“道”是一种精确的管理方法，　尤其是销售人员，每天处理的事情都非常多，繁、杂、急、细，我们的大脑再聪明也无法记住所有的事情。如何精确记录每天的工作情况，并进行总结与提炼，就显得额外重要了。

免费客户管理软件 CRM的意义在于提供给管理者以及业务人员一种梳理工作方法的基础，比如CRM中的客户视图，几乎涵盖了业务人员工作中的售前、售中、售后所有环节，与客户、同事、资金、产品多个联系点产生数据并整合，久而久之，随着数据的长期积累，脉络会渐渐因为整体的量变而逐渐清晰。个人从中体会出企业中的不足和优势，而管理者也可以随时指导每一个个体，进而扬长避短，建立有效的管理思维。

4.卓越管理者善于颠覆和创新

很多中小企业现行的状态是原地踏步，因为过多关注昨天的存量，过于珍惜现有的利益而不敢触及新领域，即使做出改革也是沿着前人的路缓缓实施。归根到底，就是因为管理者对于企业的把控力弱，导致底气不足。而CRM用科学的、现代化的手段来详细记录你做过的事，走过的路，花过的钱，遇到的人……这些经验都是历史的习惯，而创新就是要在这些基础上作出改变。

免费客户管理软件提倡的是老板要不仅仅要关注的团队各种各样的缺陷与不足：比如那些业务能力差的员工、那些毛利比较低的产品、那些价值不大的客户……老板应该更关注团队自身的天赋、可能性以及潜力。企业着眼于自身的能力与未来时，总是比停留在过去与当下更有生命力。免费客户管理软件力劝老板：团队具有什么样的价值，几乎是由领袖决定的。您对企业自身的挖掘程度决定着企业的未来，用于颠覆和创新，企业才会更有活力。

5.卓越管理者：互联网思维+全局制胜

有一个非常普遍的企业现状：多层级管理的企业，当管理者传达或者获取信息时，很难了解到基层的真实数据。并且随着层级的递减信息越来越不真实。高层决策传达到最下级非常缓慢，很难迅速传达到企业的每一个人，即使信息到了，又能被执行多少呢？在我们的企业中上下级信息交流往往有这样几个误区：

上有所好，下避趋之

下属报喜不报忧

各个部门之间利益冲突

中层管理者选择性“欺上瞒下”

……

即使BOSS的决策十分果敢明确，但是企业只要是分层级管理，你会看到每一层都会以自我为中心，用“我以为”来判断、看待企业的决策，如此一来，当高层决策信息到达企业基层时，已面目全非，即使员工100%去执行，结果也会与最初想法大相径庭。

因此，要解决企业执行力，必须从数据流完全打通的基础上，即BOSS可以连接所有人，而不是仅仅是通过中层管理者去了解一线员工的情况。很多互联网公司都是以项目和小组，多点平行合作的方式来管理，也正是这个道理，实现一种个人协作之间的互相监督和管理。而BOSS俯瞰全局，简单而有效的上情下达。，确保企业的决策信息全面、完整地在企业各层畅通运行，这样才能使我们企业效率提高，执行力得到加强。

免费客户管理软件 CRM致力于打造一种具有互联网思维的工作方式和管理理念。每一个人都可以同时融入任何一个小组，随时做到数据共享+多部门协作，合理调配资源。而BOSS则通过一个全局的角度去综合布局，全方位考虑。看似是离散的多个小组和个体，其实在BOSS看来，都是一个整体。