免费客户管理软件-CRM销售管理系统销售管理的一些思想理念

在免费客户管理软件CRM销售管理系统中，销售管理的优化主要面向对客户管理，和过程优化，以及效率提升。传统企业，尽管针对客户数据信息可能采用表格的形式将其进行整理归类，但数据无法实现联动，也就是是说，数据和信息是“死的”。而在CRM销售管理系统中，不仅客户数据录入的形式多样，录入极为方便快捷，甚至利用手机客户端对客户名片扫描，即可将客户信息，以文字档案的形式录入CRM销售管理系统中。

同时，所有的客户信息和数据，作为“公海”数据，可以直接动态同步到后续的销售工作中，例如，客户历史购买记录，客户建议，客户投诉信息，以及客户联系方式和本身的一些数据信息都可以在CRM销售管理系统中实现联动。

销售过程的优化。在传统企业中，企业寻找客户已经是常态。而想要在客户营销上有所突破，变被动为主动是必经之路。免费客户管理软件CRM销售管理系统，构思了一种“公海”客户管理机制，销售人员从任何渠道获取的客户信息，都可以直接录入CRM系统，根据录入时对客户的信息备注，批量对客户进行意向慰问或推销，而有价值的客户，此时就会表现出一定的意向。此时可以再考虑对其进行拜访和跟进。同样的，根据客户数据信息的统计，在对公海客户实施初步推销后，依据客户反映的不同，销售人员可以进一步采取更加针对客户需求的营销策略，成功几率将大大提升，在整个销售过程中，CRM销售管理系统起到至关重要的作用。

效率提升，通常企业在进行市场推广时，会采取多渠道，多方面的推广，而销售环节中对客户的投入也不尽相同。但是哪一个推广方式最有效，哪一个客户最有价值最值得投入和跟进，需要对大量的历史数据作出系统性的分析才会有结果。而CRM销售管理系统在后台既可以帮您完成这一系列的工作。通过对历史数据归类分析，统计不同渠道推广的ROI，即投入产出比，哪个推广方式最有效，一目了然。而针对客户，CRM销售管理系统中，客户历史表现和销售人员跟进的记录，也可以为管理人员作出一个明确的参考。结合以上信息，企业完全可以把力气花在刀刃上，避免无谓的投入和浪费。

免费客户管理软件CRM销售管理系统中存在着这样一种理念，销售即数据循环的优化。公认漏斗形的销售数据模型，就是一条完整的数据链，而CRM销售管理系统所要做的，就是把这个漏斗数据详尽的展现在企业主面前，用数据告诉企业主，销售环节存在的问题。而CRM销售管理系统的价值之一，便是协助管理人员，不断去进行数据循环的优化，用一种便捷高效的方式，帮助企业健康发展。CRM销售管理系统也必将是未来销售管理的标准之一。

发布：2007-03-17 10:25 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]