免费客户管理软件-CRM销售管理系统中合同,合约和订单的管理模式
CRM销售管理系统的合同,订单以及销售单都用以管理企业在实际销售过程中的合同,合约,协议,订单以及这一类信息的功能模块。而根据销售模式的不相同,CRM销售管理系统中这三种管理模式的侧重点也不尽相同。
CRM销售管理系统的合约管理分为:合同管理,重点围绕合同的金额,以及起止时间。服务性内容合约多采用此类管理。订单,一单内客户同时购买多项产品的时候采用订单管理更加便捷。实物类的销售多采用此种管理。销售单,CRM销售管理系统的销售单管理,主要面对店面型快速交易的销售过程。而在以上3中管理模式中,只有订单管理和销售单管理具有库存关联功能。而crm销售管理系统的合同管理是不能关联合同的。
合同管理:在合同管理中用户需要记录主题,合同中的甲乙方,合同的起止时间和合同金额,合同的正文可以直接记录,也可以将电子版的合同以附件的形式保存在合同试图中。在合同试图中,根据合同所协定的汇款期和相关时间创建回款计划。根据合同所协定的交付时间,建立交付计划。在CRM销售管理系统中,整个合同的执行需按照计划的进展记录交付情况和回款情况。由此不难看出,对于合同管理,尽管也能对一份合同中的不同产品进行管理,但其操作相对较为复杂。合同中的每项产品都需要单独建立相对应的交付计划。因此用合同来管理单个产品的购买较为合适,而许多服务业的业务都可以符合这一点,因此CRM销售管理系统的合同管理也适用于服务行业。
订单管理,与合同管理相似,新建一个订单,需要填写订单的主题和与之对应的客户,总金额可以暂不填写,在后面会自动计算出相应的总金额。保存之后,可再对其明细进行编辑。编辑订单的操作也非常便捷,界面以左右分屏显示,一侧是产品列表,可以直接在这里选取产品,和该客户曾经购买过该产品的价格。CRM销售管理系统的订单管理价格非常灵活,在这里您甚至可以直接启用不同多价格政策。选取产品写好价格定好折扣之后,保存订单时,最后的总价会自动计算出来。订单建立完成后在订单视图再新建一份回款计划,操作方面与合同管理系统。但需要注意的是,CRM销售管理系统的订单管理在发货时存在两种途径,即直接发货,和出库发货,前者针对不需计入库存的产品,而后者在需要根据订单生成出库单,交由库管人员审核,通过后方可出库。然后再由销售人员填写发货单并发货。这一环节需要每一个单据都填写清楚,这样订单的整个流程就全都在管理之中。凡是没有完成的订单,都会及时的在工作台上显示和提醒。
由此可以看出,CRM销售管理系统中对于销售环节的合同订单,有着一套完整管理流程,不同的操作方式和功能模块设计,可以最大限度的满足不同企业的需求。CRM销售管理系统中的订单合同管理将所有合同中代办的事项和订单中还未完成的工作都以提醒的方式显示在工作台上。通过CRM销售管理的合同订单管理,海量客户订单让您不再手忙脚乱。
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