老板必读的销售管理十大纲领1 追销
追销的过程,是一个对客户的价值观分析和调整沟通方式的过程,即通过与顾客的一次次接触而不断增加对顾客的了解。建立“关系品质”,记得每一位顾客的喜好,并随时把上一次与进行到一半的话再接回来。
在日常营销行为中,大部分的销售是在第4至11次跟踪后完成。
可以肯定的是,仅仅依靠那些一次见面就成单的销售额肯定是远远不能满足企业的需求,无论什么企业,其大部分的销售额都是来源于追销,所以追销售才是提升销售的王道。
90%的销售是在第4至11次跟踪后完成。追销是一套体系基本保障就是有一套能够一对一营销的CRM软件体系,能制定标准化的销售动作体系,追销找到完美的缺口!
中国网络十大牛商之一的廖炯说过:跟单销售,就是追女朋友。道理和追销如出一辙。
廖炯的企业使用一款名为“”(www.xtools.cn)的CRM管理工具,免费客户管理软件的CRM工具中自己最为喜欢的就是跟单销售系统,廖炯言到,80%的销售是在第四次至十一次跟踪后完成的,我们有一种特殊的跟踪方式去加深印象,为了找到一个很漂亮的借口,我们注意这种跟踪的间隔,我们要去每次地跟踪,不要流露出急切地愿望,我们先卖自己,再卖观念。追女孩子是不是这样,我们需要一种特殊的方式去追她,每次互动要找一个漂亮的借口。注意这种间隔,不能天天打电话,不能每次见面就求婚,不能表示的太急切地愿望,要把自己卖出去。
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