老板必读的销售管理十大纲领 7 一切尽在掌握

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我们把销售管理分为：人、财、物、事四个部分。

管人：这里说的管人更侧重于人力资源的合理安排和协调，而不是监管。比如，让谁负责那块业务，某个客户由谁去跟踪等。

管钱：毫不夸张的说，销售管理软件本质是管钱的，并且主要管售前。所有已经签署合约的应收款项，潜在客户的预期签约金额，都可纳入管理，当然也包含每一笔销售收入。销售费用和销售毛利同样是必须关注的数据。

管事：销售活动是被每一个具体销售行为推动的，这些销售行为由谁执行，要求是什么、希望得到什么回馈等，都是管事的范畴。每件事情管好，就意味着销售整体得到顺利推进。

管物：首先就是销售的产品，也会包含送给客户的礼品、印刷品等。

捋顺这四部分，销售工作就能井井有条。但我们要说的是：调理只是管理的第一部，接着我们目标是：从管理中发现销售体系的薄弱环节，改进它以促进销售业绩的增长，这事非常值得挖掘的销售潜力。

所以在企业内部有着一个实时更新的数据库十分重要，能够把四方面的信息整合起来通过工具呈现给我们，这就是CRM的意义所在。但这些还远远不够，要知道我们的企业管理者是经常外出，包括人脉维护、大客户维护、沙龙交流等，不能时时掌握企业内部的情况。所以在这个移动互联网盛行的时代，能够把人，财，物，事在五指之间查询操作才是真正的一切尽在掌握。

很多企业级的APP应用如雨后春笋一般冒出来，让我们应接不暇，但始终没有一个完善的、系统的大数据库作为这些应用的基础。通过手机登陆我的“免费客户管理软件”，这款软件对企业数据的梳理、销售过程的管理、产品的进销存等方面做得十分出色，更关键的是，移动应用也同样给力，在手机上就可以登录CRM系统查看客户信息、回款记录、待办任务、日周月报等，并且可以移动打卡考勤定位，客户来电的信息弹屏等实用功能，实现真正的一切尽在掌握，从五指间开始。

发布：2007-03-17 10:28 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]