申请免费试用、咨询电话:400-8352-114
1、员工敷衍了事。
员工虽然每日都按部就班的做着手头工作,但因为执行力差的缘故,员工就会忘记制度,大多敷衍了事。
2、管理者的行为举止。
员工初来酒店,正如一个初生的婴儿,一切都是一张白纸,中国人的模仿能力是世界第一的,一个管理者的日常行为举止,包括着装、谈吐都会深深的影响到员工,若有不当,久而久之,管理者在员工心中的形象就会有所折扣,也间接影响到执行力,因为员工心里会想:“他当领导的都这样,我还不是学他。”
3、归属感的缺乏。
如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。我们一直在说“员工是我们最宝贵的财富”,那么我们真正重视过这些“财富”没有?我们是不是真正的把员工放在第一位,真正把员工当做自己的家人?关心过他的日常生活、有何困难、感情经历等等?员工是否真正把酒店当做自己的家自己的事业在做?答案是没有,不然酒店行业的人员流失就不会那么大了。
4、激励措施的强度不够。
现在酒店一个普通服务员的工资在1800左右,领班在2500左右,主管3000左右,部门经理4000。排除拿年薪的总监和总经理,在这个物价横飞的年代,这样微薄的工资是否能让他们养家糊口都是一个问题,至于买车买房娶媳妇,那简直是童话。
阅读更多相关知识,返回【 免费宾馆管理软件 】栏目列表