针对精明客户的推销术

进行电话推销或与潜在客户初次接触时，要将自己想像成驾驶着战斗机在浴血奋战。你要在瞬间处理大量的信息，要么抓住了时机打赢了，要么粉身碎骨、饮恨长空。同样道理，在免费仓储管理系统软件行业里，因为给人的第一印象很差而丢掉生意的风险时刻存在。如果你留给别人的第一印象真的很糟糕，那么你差不多已经丢掉了这笔生意。

在所有潜在客户中，记住千万不要给那些精明的客户留下坏印象。这种客户极度谨慎和理智，也十分挑剔。他们比其他人更在乎细节。他们对准确度、细节、事实和数据十分关心。他们在意真相，事实上他们只在意真相。他们会留心商家的可信度，他们不断提醒自己要小心谨慎。

上述特征注定这样的客户在购买商品时，会慢条斯理而且小心翼翼。因此，免费仓储管理系统软件人员留下好印象以后，要将他们争取过来还得花大力气。如果在他们面前，你有一种被置于显微镜下的窘迫感的话，那么请做好心理准备，接受这种显微镜下的检查吧。

多数的公司买家属于这种精明的客户。精明的客户分为两类："尽责型"和"执着型"。虽然在本质上他们有一些相似之处，但是针对他们的具体的免费仓储管理系统软件技巧方法还是应该因人而异。

对"尽责型"客户：你讲得越清楚越好

多数买家和财会人员属于这种类型。他们共同的表现为怀疑、挑剔、善于分析问题。就因为他们有这样的特点，他们的雇主才会聘用他们。

因为他们难对付，因此有必要先对他们做一个分析，一旦把握了他们的心理，那么就会知道如何才能打动他们。对待这样的客户，应该尽量使他们有安全感、让他们相信你，让他们明白你会认真倾听、分析他们的要求。

不要在免费仓储管理系统软件会议上刻意煽动狂热的气氛，这样做往往会适得其反。激发这类客户购买欲望的唯一办法，就是营造出一种一切都井然有序、按部就班的氛围。对免费仓储管理系统软件人员，他们希望不管是看起来、听起来、还有感受起来都要符合他们的要求。

我们可以这样来看这个问题。你接触到的每一位谨慎的客户，不管是现有的，还是将来的，对你来说都是"会下金蛋的鹅"，是你月复一月、年复一年取得良好免费仓储管理系统软件业绩的坚实基础。

若你想靠这只"会下金蛋的鹅"长期赚钱，那么你就要对它好。你不能对它撒谎，不能强迫它买不需要的东西。不要妄想通过夸大其辞来掩盖事实真相，不然，它迟早会看透你的。

"尽责型"的客户喜欢同冷静、细心、做事有条不紊的人打交道。任何细节对他们来说都是十分重要的。他们会留心你的着装是否得体，会在意你公文包里的文件是否放置得很整齐。他们希望所接触到的人和产品，都要具备他们所期望的准确、精确和效率。

他们对玩笑持怀疑态度。所以，免费仓储管理系统软件人员的推销风格必须要严谨，说话缓慢、清晰，当面记笔记，询问他们的需求。

他们喜欢免费仓储管理系统软件人员"详细说明"相关情况。在他们面前，你无论做多少次"详细说明"都不过分。他们想听，希望你说。如果你不说，他们就不会喜欢你。

这一类的客户最厌恶那些一见面就想促成交易的免费仓储管理系统软件人员，这样会显得做事不细心。再者，这种行为强烈暗示着，免费仓储管理系统软件人员对于"详细说明"有关情况毫无兴趣。

至于向公司客户推销，事先最好有个思想准备，在达成最后交易前至少要开四次商业会议。这四次会议的安排是这样的：第一次用来说明情况，这样的会议至少再召开两次，然后是最后的细节说明和签字。

和"尽责型"客户达成协议与其说是一件事，不如说是一个过程。一步一步通过各种会议，全面地展示公司的能力、背景和声誉。

上述针对"尽责型"客户的基本策略同样适用于有"执着型"的客户，但还是有些特别的免费仓储管理系统软件技巧。

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发布：2007-05-05 10:55 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

针对精明客户的推销术

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