关于采购物料质量的基本知识
在采购管理系统中采购物料检验把关是质量检验最基本的职能。进料的品质检验大体上包括外观质量检验与内在质量检验两个方面:外观质量检验主要是对商品的外形、结构、花样、色泽、气味、触感、疵点、表面加工质 量、表面缺陷等的检验;内在质量检验一般指有效成分的种 类含量、有害物质的限量、商品的化学成分、物理性能、机械性能、工艺质量、使用效果等的检验。下面我们一起来了解一下质量的基本知识:
一、产品质量的定义﹕ 一组固有特性满足要求的程度﹔
1.特性﹕可区分的特征﹔(固有特性/赋予特性)
2.要求﹕明示的﹑通常隐含的或必须履行的需求或期望.
二、质量特性:指产品﹑过程或体系与要求有关的固有特性﹔
性能:指产品满足使用目的所具备的技术特性;
寿命:指产品能够正常使用的期限;
可靠性:指产品在规定时间和规定条件下完成规定任务的能力;
安全性:指产品在流通和使用过程中﹐安全的保证程度
经济性:指产品在使用过程中的营运费用﹑维修费用等
美观性:指产品在外观上所表现出来的造型﹑色泽﹑包装等满足人们审美需求的程度
二、质量的两个层次 ﹔
1.产品的适用性:(使用角度看质量)
产品必须满足规定或潜在的需要,这种需要可以是技 术规范中明定的要求,也可能是未注明的,但用户在使 用过程中实际存在的需要。 “需要”是动态的/变化的/发展的和相对的,随时间/ 地点/使用对象/和社会环境的变化而变化;
2.产品的符合性:(制造角度看质量)
A.在产品的适用性的前提下,是产品特征和特性的总和。
B.质量的关键是要满足需要﹐需要应加以表征,必须转化成有指标的特性和特征来加以衡量.如:产品的可用性/安全性/经济性/环保性/可靠性/美观性等
三、相关重要朮语﹕
1.关键质量特性﹕指若超过规定的特性值要求﹐会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性﹔
2.重要质量特性﹕是指若超过规定的特性值要求﹐将造成产品部分功能丧失的质量特性﹔
3.次要质量特性﹕是指若超过规定的特性值要求﹐暂不影响产品功能﹐但可能会引起产品功能的逐渐丧失﹔
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