采购员议价技巧之4—当买方处于劣势时
一般情况下在客日元指定供应商或唯一供应商,都可以视作买方处于劣势,可以通过采购配额来牵引供应商改善质量降低价格。兹将在卖方占优势的情况下,特别是单一来源或独家代理,买方寻求突破议价困境的技巧,分述如次:
1.迂回战术
由于卖方占优势,正面议价通常效果不彰,采取迂回战术才能奏功。
2.直捣黄龙
有些单一来源的总代理商,对采购人员的议价要求置之不理,一副“姜太公钓鱼,愿者上钩”的姿态,使采购人员有被侮辱的感觉,真是“斯可忍,孰不可忍”?此时,若能摆脱总代理商,寻求原厂的报价将是良策。
3.釜底抽薪
为了避免卖方处于优势下攫取暴利,采购人员只好同意卖方有“合理”利润,否则胡乱杀价,仍然给予卖方可乘之机。因此,通常由买方要求卖方提供所有成本资料。以国外货品而言,则请总代理商提供一切进口单据,藉以查核真实的成本,然后加计合理的利润作为采购的价格。
4.哀兵姿态
在买方居于劣势下,应以“哀兵”姿态争取卖方的同情与支持。由于买方没有能力与卖方议价,有时会以预算不足作藉口,请求卖方同意在其有限的费用下,勉为其 难的将货品卖给他,而达到减价的目的。一方面买方必须施展“动之以情”的议价功夫,另一方面则口头承诺将来“感恩图报”,换取卖方“来日方长”的打算。此 时,若卖方并非血本无归,只是削减原来过高的利润,则双方可能成交。若买方的预算距离卖方的底价太远,卖方将因无利可图,不为买方的诉求所动。
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