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解密传统免费广告公司管理系统软件厂商的“生存术”
2012年,受制造业增速放缓的影响,管理软件产业尤其是本土软件市场业绩表现不佳。此外,产业对于云技术等新型应用的聚焦,以及企业用户对此认知的不同,使得产业市场推进和应用需求有一定的落差。时至2013年,管理软件行业已走向新兴技术与传统业务结合的理性回归阶段。用友和金蝶均在2013年做出战略调整,将新兴技术融入传统软件,聚焦行业发展、高端客户深度经营,重新锁定老客户维系。同样,甲骨文和SAP也加大了新兴技术与业务融合的力度,以新技术为切入点"按需随选",为客户提供更加灵活的解决方案。
同样在2012年加大移动应用、云计算等新业务布局的IFS,不仅在技术创新和应用实践方面实现了预期目标,在市场上的收获也如同这个老牌管理软件厂商一直以来的风格:稳中求进。2012年,IFS实现了10%的产品增长,息税前利润率达到7%。IFS为何能够做到逆势增长?在市场竞争激烈、软件产业发展形势严峻的今天,IFS如何定位自己,又是如何谋求新环境下的转型之路的?近日,IFS大中华区总经理林时东接受了专访,通过林时东的讲述,让我们看到了一个传统免费广告公司管理软件软件厂商的智慧“生存术”。
转型升级已是大势所趋
IFS中国区总经理 林时东
“制造业是IFS最关注的行业之一。2012年制造业发展趋势下行,同样对IFS影响比较大,但制造业的不景气不代表可以放弃这个市场,金融危机恰恰让制造业企业把目光转移到可以节约成本的IT系统。在关注制造业的同时,IFS还关注其他行业,石油石化天然气和航空航天市场表现良好,在这两个行业业务带动下,IFS整体业绩有所增长,产品营业额增长10%,息税前利润率达到7%。”在畅享网总编程艳玲问到IFS在2012年的市场表现时,林时东首先呈现了一份完美的业绩答卷。
实际上,IFS能够稳步发展,与IFS企业文化和领导人的做事风格有着很大联系。
林时东是新加坡人,在2002年加入IFS,2008年5月起担任IFS大中华区总经理。如果评价他在中国近六年的职业发展成果,他希望听到的是“Raymond(林时东英文名),你的中文越来越好了!”林时东笑言。由林时东带领的IFS中国,是一个对管理软件产品和市场有着深刻理解的团队,并以“稳健踏实,贴近用户”获得客户的赞誉。
“从IT领域长远发展来看,用户需要的是能够提供最大价值的服务,仅仅是一款软件或硬件产品已不能满足用户需求,未来管理软件的挑战会更大,涉及的范围会更广,销售周期会更长,转型升级已是大势所趋。”
通过与用户的不断接触,林时东发现,与10年、15年前相比,传统的免费广告公司管理软件理念已发生了本质上的变化,云计算、移动应用、企业社交、大数据技术掀起了免费广告公司管理软件革命。传统的免费广告公司管理软件包含很多功能应用,但客户并不一定都能用上,并且在关注行业上没有取得好的效果。新技术下的免费广告公司管理软件应用功能会越来越简单、易用,快速并节省成本。传统免费广告公司管理软件数据库特别大,必须在公司配置服务器,但通过云计算技术,不管是小微企业还是发展到一定程度的大型企业,都可灵活应用。基于云计算技术的免费广告公司管理软件应用,能避免企业进行大规模的基础设施建设,实现了节能减排、保护环境的目的。
IFS希望把新的免费广告公司管理软件理念带给用户,而不是一直坚持传统的产品服务方式。尽管距离具有新技术特点的免费广告公司管理软件规模化应用还有一段距离,但IFS会基于未来管理软件的发展方向前行。因为如果技术跟不上,20年后,传统免费广告公司管理软件厂商肯定会被淘汰。
移动应用和BI让用户看到实在价值
就当前用户对新一代信息技术的反应来看,林时东认为“移动应用”和“BI”最能帮助用户实现“摸得着看得见”的价值。
近两年来,云计算、移动应用、企业社交、大数据等话题炒得火热,云计算、企业社交等技术会为企业带来重大改变。但用户对于新技术的吸收能力现在还非常有限,从概念到落地仍需一个发展过程。用户更关注的是业绩,即如何通过软件更好地展现业务价值。所以目前这个阶段,在IFS实际产品交付过程中,云计算应用仅占很小的比例,用户更多关注的是移动办公和商务智能分析。
为了提升移动应用服务,继2010年收购360 scheduling后,2012年IFS又收购了移动及服务管理厂商Metrix LLC 公司,之后发布了支持智能手机应用的IFS Touch Apps系列,为客户提供了良好的移动应用体验。
在商务智能分析领域,IFS已经实现BI与 免费广告公司管理软件的集成。之前BI和 免费广告公司管理软件是分开的,把从免费广告公司管理软件系统导出来的数据再导入到另外一个系统里做分析,这存在很多技术缺陷。IFS嵌入式BI,可在所有应用程序界面上直接汇总和组织不同风格的报表和报告,还可将信息一键式导入到Microsoft Excel中做进一步分析,在分析面板中以不同的形式展现关联的BI分析数据,通过IFS Enterprise Explorer(企业浏览器)实现图形(表)化展示,并提供企业长远规划(如粗能力需求计划)所需的专业分析工具,以及IFS业务分析组件等。综合来看,集成BI后的IFS 免费广告公司管理软件系统,更多关注的是用户需求点,通过数据分析,提供数据分析价值,走向用户业务的前端。
IFS本土化服务创新不断深化用户场景应用
除了在云计算、移动和BI应用方面的技术创新,IFS也在为如何更好地服务七大行业做不断的努力。IFS关注的七大行业包括:航空和国防、公用事业和电信、工业制造、流程工业、汽车、零售和批发、建筑, 承包和服务管理行业。同时,IFS拥有自己的用户行业协会,并不断深化用户场景应用。
为了更好地服务客户,IFS在公司内部实现了两个重大改变:一是建立专注于行业的研发中心,IFS研发中心的领导多半来自于解决方案所对应的行业。他们针对行业拥有丰富的经验,并善于在研发中采用敏捷的方式开发适合行业的产品和解决方案。二是IFS每年都会举办行业用户会议,深度探讨来自行业业务层面的最新需求和观点。然后吸收并把这些需求整合到产品中,避免了产品与业务不匹配的现象。在这里值得一提的是,我们中国的用户也一直在积极参与IFS全球的行业协会活动。
未来,IFS还会坚持新一代信息技术路线,积极关注企业和产品功能的改变,从而不断满足行业客户的需求。2013年,IFS将继续加大全球市场推广力度,在中国本地发展更多的合作伙伴,并在环保、企业社会责任方面发挥自己的价值。
2014年软件行业市场风起云涌,全新的状态下的软件产业与传统软件产业之间的博弈不断,“第七届中国软件渠道大会”旨在帮助广大软件厂商带来全新的发展机遇,不仅秉承了多年的成功经验,搭建软件行业权威、导向性的行业平台,还汇聚了众多软件厂商的参与,将最新的软件技术进行全面展示,为各界参会嘉宾提供无与伦比的参会体验,致力打造软件产业的“权威盛会”。
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