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中小企业免费广告公司管理系统失败的原因分析
2012年我走过很多重庆制造企业,发现很多企业的免费广告公司管理软件项目失败。整体失败率在85%以上,这个数字怎么来的呢?我以被调查公司负责人对免费广告公司管理软件项目的自我评定得出,为什么评价这么差呢?
具体分析如下:
一、 观念上错误
1.摸到石头过河;
1) 缺乏统一规划;
走一步算一步,必定要交学费;最终,可能不无前行;
2) 目标不清楚;
应用信息化系统(如:免费广告公司管理软件)一定是需要解决实际经营管理工作中的问题,一定不是为了拿一个“数字化企业”的牌牌。
2.业务部门主导;
1) 技术部门牵头
为什么技术部门牵头?很多企业认为信息化是一个“技术性”工作,由总工负责比较合理。但技术部门很难去理解财务、人事等专业化工作,很难达成一致;
2) 财务部门牵头
“库存要准确、成本要算出来,这些都是财务部要求我们干的,我们就是为了财务部上免费广告公司管理软件系统。”这是一个企业的车间主任告诉我的,他为什么这么说呢?!说明免费广告公司管理软件只带来麻烦,没有带来其他。免费广告公司管理软件就算只管库房,也能给生产部门带来一些好处的,但没有人告诉如何去运用。
3) 人事行政负责
很多企业做信息化是以网络建设等开始的,最开始由行政办公室类部门进行管理的,从而沿袭下来。
不管是哪个业务部门牵头都有问题,因为每个业务部门都有自己的工作及专业,不可能放下自己的工作与专业去研究信息化怎么搞;一旦自己的工作忙起来,或者觉得信息化太麻烦了,首先选择放弃的就是信息化工作。
二、 人力资源配置错误
很多中小企业信息部门的员工来自于技术部门、财务部、行政部等,也是很正常的一件事情;因为很少企业知道大学有一个专业叫“信息化管理”。
从“信息化管理”专业就可以知道,信息化管理专业除了需要懂IT技术外,要懂企业管理、还要懂财务等。
那么,信息化管理在企业中发挥什么作用呢?信息化要在企业发挥作用,首先要把企业管理用IT工具去应用;业务部门懂业务,应用厂家(免费广告公司管理软件厂商)懂技术,信息化管理人员需要把两者结合起来,找到一条在自己企业更好融合的办法。真正去解决企业实际经营管理过程中的问题。
很多企业不太重示,信息化人才的建设。只是一味的去找免费广告公司管理软件项目负责人的问题,找软件提供商的问题,找自己企业管理的问题。
信息化人才一定是一个“多能工”,他必须要懂管理、懂技术、能沟通、能协调、会财务、懂生产等。一个信息化人才缺什么,缺的那块的部门的信息化一定做得不太好。
三、劳资双方的纠结
1. 网管来管免费广告公司管理软件搞不定,无法也经营管理者沟通;但待遇要求越来越高;就算是日常维护,网管可能离我们的要求也比较远。资方认为达不到加薪的要求,流动性过强。
2. 外招免费广告公司管理软件专员也就是能维护免费广告公司管理软件软件的问题;也不能和经营管理者沟通。
3. 成立“信息部”工程浩大,养3-4个人一年就需要几十万,工作不饱合;职业成长规划基本没有,几年下来没什么成长,要不人走,要不磨洋工。技能不足,可能对一个方面不错,其他方面不怎么样!企业不可能为了解决信息化养一个军队。
4. 有5年以上信息化工作经验的人才,特别是在中大企业(中小企业一般也没有相关部门)里工作5年以上的人才,大部份也是从网管转型来的,有一些成长起来了,要求也更高了;更多的还是偏技术,没有成长起来,达不到企业的要求;2012年是信息化人才的“被革命年”。
很多CIO抱怨企业不重示信息化,更不重示信息化人才;但为什么很多企业CIO被革命了呢?具我调查,企业经营者其实对信息化的需求相当的强烈,现在的人员达不到要求。
起初,经营者相信CIO能够达到预期效果,能够容忍过程中出现一些问题,有问题不怕,解决就是了。不断不断的问题解决不了,投资在不断的增加,一个项目不知道什么时候能结案。
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